Skocz do zawartości

Co bym zmienił budując jeszcze raz?


Recommended Posts

Napisano
Cytat

Jeżeli jest obliczony na taką rozpiętość i odpowiednio wykonany to co ma się z nim dziać .


W między czasie jak sie budowaliśmy odwiedzali nas "różni majstrowie" i jak to w życiu każdy ma swoje zdanie (w szczególności w nie swojej robocie:)) I tak często słyszelismy ,że taka rozpiętosć sufitu łooooooooo to sie napewno ugnie i popęka wam sufit. My dawaliśmy te stropy teriva (ja je nazywam teravita),jesteśmy laikami w tym temacie i jak zwykle czas pokazuję czy te nowości budowlane się sprawdzają . Po to jest forum żeby sie pytać więc ,odpowiadam ,że u nas jak na razie sie sprawdziło .
Napisano
Cytat

Ach, gdyby można było zmienić kredytodawcę....



he,he,he nie jesteś sam - jeżeli mogę pocieszyć

A tak na poważnie - to u siebie ma 2 rzeczy kosztowne i nieodwracalne - oraz 1 kosztowna naprawiona
Dwie pierwsze to:
1. konstrukcja kratownicowa na poddaszu - nigdy i nikomu
2. piwnica w mokrym terenie z wysokim poziomem wód gruntowych

Trzecia odwracalna ale kosztowna
3. banał - fazowane na załamaniach kafle gresowe na tarasie - to akurat po 4 latach zrobiłem od nowa bo wszystko odpadło niestety - trzymajmy się na dworze zasady - mniej pięknie ale trwale........

Poz 1 i 2 - nienaprawialna wciąż straszy
Napisano
Cytat

A tak na poważnie - to u siebie ma 2 rzeczy - wszystkie kosztowne i nieodwracalne - 1 kosztowna naprawiona
1. konstrukcja kratownicowa na poddaszu - nigdy i nikomu
2. piwnica w mokrym terenie z wysokim poziomem wód gruntowych
odwracalna ale kosztowna
3. banał - fazowane na załamaniach kafle gresowe na tarasie - to akurat po 4 latach zrobiłem od nowa bo wszystko co pod
spodem odpadło niestety - trzymać się na dworze zasady - mniej pieknie ale trwale

Poz 1 i 2 - nienaprawialna



U mnie twoją pozycję numer 2 zaczynają naprawiać w czwartek icon_smile.gif Opaska i drenaż icon_smile.gif

Napisano
Cytat

U mnie twoją pozycję numer 2 zaczynają naprawiać w czwartek icon_smile.gif Opaska i drenaż icon_smile.gif



opaskę, drenaż to mam "eligancki" od samego początku.
Nawet lepszy niz ksiązkowy.
Bo nie obsypywałem rury wokół, tylko sypałem do góry.
Do samego gruntu.
Błąd zrobiłem później - bo wkopałem się w piwnicę poniżej tego drenażu.
I kłopociki, panie, kłopociki kosztowne..................
  • 2 tygodnie temu...
Napisano
Na poddaszu mam okna za blisko ścianek działowych - te ścianki to jedyne "pełnowymiarowe" (o wysokość chodzi) na górze i nie mogę przy nich postawić normalnych mebli, bo zasłaniają trochę światła. I to mnie wkurza! A wystarczyło przesunąć otwór okienny o 20cm i byłoby ok, tym bardziej, że mam miejsce na to.
Swoją drogą to nie wiem o czym myślał architekt jak projektował ten dom.
  • 1 miesiąc temu...
Napisano
Cytat

Ja natomiast pokusiłabym się o świetliki dachowe, zamiast okien dachowych, ale niestety tego akurat przerobić się już nie da...


A jaka jest różnica? Nie znam się!
Napisano
nie zrobiłabym schodów lakierowanych, tylko olejowane. Właśnie niedawno mojej córce wypadł z ręki talerzyk i kubek. Efektem jest pięknie obtłuczony lakier na dwóch stopniach. Jakby to był olej, to bym wzięła gałganek z olejem renowacyjnym i po bólu. A tak czeka mnie szlifowanie i malowanie stopni. Podłogę mam w oleju i z dużą satysfakcją patrzę na psie pazury icon_smile.gif
Napisano
Ja jeszcze nie skonczylem budowac ale juz wiem, ze gdybym budowal jeszcze raz to nie robilbym balkonu. Same z nim klopoty a pozytek niewielki.
Napisano
W dwóch pokojach na poddaszu mam okno fasadowe i dachowe, ale w jednym z nich okazało się, że jest wystarczająco dużo światła i bez tego dachowego. Nie wiem jak miałbym uniknąć tego błędu.

Zadowolony jestem z dużej bramy garażowej, która zastąpiła dwie mniejsze. Nie będę miał słupka rozgraniczającego bramy i łatwiej będzie wjechać, poza tym nie muszę kupować dwóch siłowników do bramy. Co do kosztów samej bramy to jedna duża, niestandardowa kosztowała tyle co dwie standardowe.

W pralni mam tylko ogrzewanie podłogowe, ciekawe czy zda egzamin?

To tyle co mi się przypomniało...
  • 1 miesiąc temu...
Napisano
Ja nie brałabym okien,które teraz mam zamontowane ....
Same z nimi kłopoty.....
Kosztowały nieadekwatnie dużo w stosunku do marnej jakości .....


A do końca budowy jeszcze trochę to i zapewne więcej moich wpisów się tutaj pojawi icon_mad.gif
Napisano
Cytat

Ja nie brałabym okien,które teraz mam zamontowane ....
Same z nimi kłopoty.....
Kosztowały nieadekwatnie dużo w stosunku do marnej jakości .....


A do końca budowy jeszcze trochę to i zapewne więcej moich wpisów się tutaj pojawi icon_mad.gif



Może nieczystości i kurz dostał się do mechanizmów okien ,zwłaszcza u góry się wsypuje ? 
Napisano
Cytat

Może nieczystości i kurz dostał się do mechanizmów okien ,zwłaszcza u góry się wsypuje ? 




To nie to....
Profile się gną jak......"hawajska tancerka"

Profil podobno dobry ...REHAU...wersja dodatkowo wzmacniana..... ech.... cierpliwości pomału zaczyna mi brakować
Napisano
Cytat

To nie to....
Profile się gną jak......"hawajska tancerka"

Profil podobno dobry ...REHAU...wersja dodatkowo wzmacniana..... ech.... cierpliwości pomału zaczyna mi brakować


A zawiasy wytrzymują ciężar skrzydła ?
Może masz szyby antywłamaniowe to klejonka z kilku szyb ,ciężar dla skrzydła  okiennego z  PCV .


Napisano
Cytat

A zawiasy wytrzymują ciężar skrzydła ?
Może masz szyby antywłamaniowe to klejonka z kilku szyb ,ciężar dla skrzydła  okiennego z  PCV .



Jeżeli producent wykonując okna daje na nie 5-letnią gwarancje,to podejrzewam,że zawiasy dobrał takie jakie potrzeba,przynajmniej powinien dobrać.....

teraz czekam na ekipę naprawczą ( już 3-ci raz ) ......

A złe okna blokują mi niektóre roboty.... icon_sad.gif
Napisano
jak bym miala sie budowac jeszcze raz od poczatku to:
- nanioslabym lukarny od razu na projekt, a tak bez uzgonienia z inspektorka mam zrobic projek od nowa
- inny ksztalt tarasu wejsciowy z duzym przeszklonym przedsionkiem
- inny rozklad scian w salonie, teraz mam 2metry sciany za duzo(a to nosna, ale juz ugadane z inspektorem, ze da sie wyburzyc;P)
- i zaplanowalam bym od razu instalacje wodno-kanalizacyjna, a tak musielismy sie przekuwac przez strop
- ah i jeszcze rure od wody bym wyprowadzila z samym rogu a nie 20 cm od scian(glupota)
- i bym od razu wkula kable od pradu, a tak cala instalacje musialam przekuwac- sama!!!! podobno za kare bo nie uprzedzilam ze sciany beda gipsowane i byly przygotowane pod plyte k/g.


Wiecej grzechow nie pamietam ale do konca wykanczania jeszcze troche to pewnie sie jeszcze na grzeszy i nawsciekam na inwestorow za glupi projekt. A mial byc taki idealny, specjalnie zamawiany itd...
Napisano
Witam,
planuje budowę domu i zaglądając na to forum myslałem, ze pomoże mi uniknac paru wpadek juz na samym poczatku. Ale dochodzę tylko do wniosku, że muszę jeszcze bardzo dokładnie przewertować projekt na wszystkie strony i skonsultować z kimś kto sie na tym zna. Druga kwestia - to dużo szczęscia przy wyborze wykonawców by byli solidni i w trakcie wykonania pomogli coś skorygować.
Napisano
Cytat

Jeżeli producent wykonując okna daje na nie 5-letnią gwarancje,to podejrzewam,że zawiasy dobrał takie jakie potrzeba,przynajmniej powinien dobrać.....

teraz czekam na ekipę naprawczą ( już 3-ci raz ) ......

A złe okna blokują mi niektóre roboty.... icon_sad.gif



U mnie w umowie gwarancja była zróżnicowana /na kolor tyle /na profil tyle /na okucia tyle itd .

Okna musisz mieć dobre bo trochę posiedzą w ścianach i nieraz trzeba je otwierać ,przypilnuj ekipę co by nie zrobiła tego pobieżnie ,najlepiej wziąć jednego "znawcę"  bardziej wylewnego na stronę przekupić   "cukierkiem " i dopytać co z nimi jest nie tak gdzie jest usterka .Czy te wady da się usunąć na budowie i na jak długo wykluczyć  bo to trzecia reklamacja .     


Napisano
Cytat

U mnie w umowie gwarancja była zróżnicowana /na kolor tyle /na profil tyle /na okucia tyle itd .

Okna musisz mieć dobre bo trochę posiedzą w ścianach i nieraz trzeba je otwierać ,przypilnuj ekipę co by nie zrobiła tego pobieżnie ,najlepiej wziąć jednego "znawcę"  bardziej wylewnego na stronę przekupić   "cukierkiem " i dopytać co z nimi jest nie tak gdzie jest usterka .Czy te wady da się usunąć na budowie i na jak długo wykluczyć  bo to trzecia reklamacja .     



Na reklamacje przyjeżdżali "spece" od producenta i od montażu...
Klasyczna spychologia .....
Jedni obarczają winą drugich,ale na szczęście nie negują zaistniałej wady.....

Jak zgłosiłam pierwszą reklamację,przyjechali fachowcy w garniturkach z 20 -30 cm poziomicą,i gdzie by ją nie przyłożyli tam pokazywała dobrze....

Jak się wkurzyłam,przyniosłam swoją dwumetrową to im mina zrzedła,na długości skrzydła balkonowego w jednym skrzydle była po środku luka o ok. 2-3 cm. A na drugim brzuszek był po środku a końce poziomicy odstawały na jakieś 1 -2 cm.
I przestali się wymądrzać.

Ale cóż z tego - przyjadą ,podokręcają coś tam,niby jest dobrze - ale po kilku dniach okna odkształcają się jak wcześniej.

Myślałam,że tutaj na forum jest ktoś od REHAU -a,by mi doradził coś w tej sprawie...
Ale chyba nie mają eksperta od nich... icon_sad.gif
Napisano
Cytat

Na reklamacje przyjeżdżali "spece" od producenta i od montażu...
Klasyczna spychologia .....
Jedni obarczają winą drugich,ale na szczęście nie negują zaistniałej wady.....

Jak zgłosiłam pierwszą reklamację,przyjechali fachowcy w garniturkach z 20 -30 cm poziomicą,i gdzie by ją nie przyłożyli tam pokazywała dobrze....

Jak się wkurzyłam,przyniosłam swoją dwumetrową to im mina zrzedła,na długości skrzydła balkonowego w jednym skrzydle była po środku luka o ok. 2-3 cm. A na drugim brzuszek był po środku a końce poziomicy odstawały na jakieś 1 -2 cm.
I przestali się wymądrzać.

Ale cóż z tego - przyjadą ,podokręcają coś tam,niby jest dobrze - ale po kilku dniach okna odkształcają się jak wcześniej.

Myślałam,że tutaj na forum jest ktoś od REHAU -a,by mi doradził coś w tej sprawie...
Ale chyba nie mają eksperta od nich... icon_sad.gif



A montaż twoich okien odbywał się na: 

wybierz

dyble-kołki stalowe rozprężne które umieszcza się w otworze wierconym przez  futrynę i ścianę ,w otwartym oknie widać zaślepki albo kołki bez zaślepek .

na dyble

śruby -podobnie jak kołki w otwory mniejszej średnicy wkręca się śruby (wkręty ościeżnicowe) przez futrynę w ścianę widać   je również 
na blachy


blachy -zaczepia się za zewnętrzny profil okna lekko odgina i drugi koniec kołkuje się do ściany po otynkowaniu nie widać   .



 
Napisano
No .... widzę na moich oknach tylko kotwy,piankę i podkładki plastykowe...Odwiedź moją stronę]

Nie mam tam niestety dokładnych fotek tych moich nieszczęsnych okien icon_sad.gif

Wiem,że skrzydła są dość duże ... ale zapewniono mnie że okno "da rade"


A wad było w cholerkę
min...
Brak przekątnych na skrzydłach.....
Przy oknie o wodoszczelnośći 9A przez cały czas na progu skrapla się woda ...
fiksujące zawiasy,klamki ... i wszystko co sie da.....
Napisano
Cytat

No .... widzę na moich oknach tylko kotwy,piankę i podkładki plastykowe...Odwiedź moją stronę]

Nie mam tam niestety dokładnych fotek tych moich nieszczęsnych okien icon_sad.gif

Wiem,że skrzydła są dość duże ... ale zapewniono mnie że okno "da rade"


A wad było w cholerkę
min...
Brak przekątnych na skrzydłach.....
Przy oknie o wodoszczelnośći 9A przez cały czas na progu skrapla się woda ...
fiksujące zawiasy,klamki ... i wszystko co sie da.....



Stokrotka pytalas sie na forum Muratora -----> Jareko i bWojtek? Moze oni cos poradza? Ja bym nie odpuscila!! Zatrudnij niezaleznego rzeczoznawce, niech oceni, a potem na pismie do firmy, ktora produkowala i sprzedala ci te okna.
Napisano
Cytat

Witam,
planuje budowę domu i zaglądając na to forum myslałem, ze pomoże mi uniknac paru wpadek juz na samym poczatku. Ale dochodzę tylko do wniosku, że muszę jeszcze bardzo dokładnie przewertować projekt na wszystkie strony i skonsultować z kimś kto sie na tym zna. Druga kwestia - to dużo szczęscia przy wyborze wykonawców by byli solidni i w trakcie wykonania pomogli coś skorygować.



A ja mysle na dzien dzisiejszy ze nie ma budowy bez poprawek i zmiany czegos w planie. No moze jak to bedzie juz ktorys z kolei dom, ale na pewno nie pierwszy!! Pewnie kazda budowa zadzi sie swoimi prawami ze sa zawsze poprawi i pewne niezadowolenia z tego czy tamtego.
Napisano
Cytat

No .... widzę na moich oknach tylko kotwy,piankę i podkładki plastykowe...Odwiedź moją stronę]

Nie mam tam niestety dokładnych fotek tych moich nieszczęsnych okien icon_sad.gif

Wiem,że skrzydła są dość duże ... ale zapewniono mnie że okno "da rade"


A wad było w cholerkę
min...
Brak przekątnych na skrzydłach.....
Przy oknie o wodoszczelnośći 9A przez cały czas na progu skrapla się woda ...
fiksujące zawiasy,klamki ... i wszystko co sie da.....



Faktycznie spore okna bez podziału nie chcę Ciebie martwić ale tu potrzeba dobre okucia   , jeżeli ktoś zaoszczędzili na okuciach  z oknami może  ciągle się coś dziać ,dla takiego  plastiku takie powierzchnie bez podziału to problem okucia muszą przejąć ciężar . 

Tu potrzebne są dobre okucia okienne i drzwiowe np. MACO ma taki dodatkowy element pomagający zamykać okno albo drzwi balkonowe ,w czasie zamykania delikatnie unosi skrzydło w górę od strony gdzie nie ma zawiasów i gdy jest  zamknięte zawiasy "odpoczywają ".


podnośnik
 
Napisano
Jutro jadę do ich firmy ,to dowiem się jeszcze co -nieco ...Ale mam jakieś rolki naprowadzające ( czy jak to się nazywa)

Mam jeszcze jedno pytanko... na które ni cholerka nie mogę znaleźć odpowiedzi...
Jaki jest prawidłowy luz pomiędzy skrzydłem a ościeżnicą ,wygooglałam,że chyba około plus/minus 1 mm.( ale nie wiem czy to faktycznie tak )
dane z :
http://www.oknotest.pl/1/news/artykuly/fenestra-curva.php

A u mnie tego luzu w niektórych miejscach jest tak,że skrzydło z futryną ledwo się styka,a w niektórych miejscach zachodzi dużo więcej.

Acha..
I jeszcze jedno:
czy przy dobrej jakości okien woda ma się pojawiać w progu?
Napisano
Cytat

Jutro jadę do ich firmy ,to dowiem się jeszcze co -nieco ...Ale mam jakieś rolki naprowadzające ( czy jak to się nazywa)

Mam jeszcze jedno pytanko... na które ni cholerka nie mogę znaleźć odpowiedzi...
Jaki jest prawidłowy luz pomiędzy skrzydłem a ościeżnicą ,wygooglałam,że chyba około plus/minus 1 mm.( ale nie wiem czy to faktycznie tak )
dane z :


A u mnie tego luzu w niektórych miejscach jest tak,że skrzydło z futryną ledwo się styka,a w niektórych miejscach zachodzi dużo więcej.

Acha..
I jeszcze jedno:
czy przy dobrej jakości okien woda ma się pojawiać w progu?






tutaj

Zwróć uwagę na to zielone pod szybą na zdjęciu (w PCV jest tak samo ) każda szyba w oknie ma przynajmniej  takie 4-6 lub więcej  podkładek w każdym rogu one wypełniają na sztywno przestrzeń pomiędzy szybą a skrzydłem okiennym ,te podkładki są  różnej grubości i monter szyby w tym oknie  decyduje jakie grubości włożyć po to żeby usztywnić skrzydło  i wyregulować kąty proste w skrzydle  

U mnie  luz pomiędzy skrzydłem a ościeżnicą to 9-11 mm okucia Roto ,bo do futryn są przykręcone metalowe elementy domykające okna .  


Dla prawidłowego funkcjonowania okucia konieczne jest przestrzeganie przez producentów norm wypierania szyb w oknie, aby nie doszło do przekoszenia skrzydła, w którym praktycznie nie ma możliwości skompensowania usterek produkcyjnych przez doregulowanie okucia. Szklenie jest bardzo ważnym etapem produkcji okna. Szyba nadaje skrzydłu właściwą sztywność oraz zapewnia jego właściwą geometrię. Tylko skrzydła prawidłowo oszklone można wyregulować. Luz wrębowy powinien być jednakowy na całym obwodzie skrzydła i wynosić od 4 do 12 mm w zależności od profili i systemu. Skrzydło musi lekko dolegać  do ościeżnicy, a klamka powinna obracać się bez zacinania. 





poczytaj tutaj

Rozwiń drugie pytanie bo nie wiem o co konkretnie pytasz .
Napisano
 
Cytat

Tam,gdzie zaznaczyłam ( fotka podglądowa tylko) podczas deszczu zbiera się woda i to całkiem sporo,mimo że jak czytałam w klasie 9A,jej nie powinno być.



Woda ma prawo się zbierać wewnątrz futryny w klasie  9A,wszystko zależy od obciążenia wiatrem w czasie opadów deszczu.


Norma PN EN 14351-1:2006 ustala 10 klas wodoszczelności okien,  od  1A do  9A i klasę Exxx gdzie w miejsce xxx wpisywana jest wartość ciśnienia

Według normy okno posiadające oznaczenie 9A zacznie przepuszczać wodę do wnętrza konstrukcji przy wietrze wiejącym z prędkością ok. 112 km/h.

Czyli nie za częste zjawisko .

Żeby praktycznie wyeliminować to zjawisko należy poszukać   wyrób o wodoszczelności w klasie Exxx, czyli zachowujące szczelność na wodę opadową przy ciśnieniu parcia wiatru powyżej 600 Pa ( wiatr o prędkości ponad 112 km/h), dla naszych warunków klimatycznych i pogodowych optymalnym zdaje się być zakup okien o wodoszczelności w klasach E 800 (Pa) do E1000 (Pa) .

Jeżeli mieszkasz w terenie otwartym nie osłoniętym to zjawisko może częściej występować .

Może zastosuj rolety,okiennice zewnętrzne.Posadź drzewa od strony największego nasilenia wiatru .

Futryna ma specjalne kanaliki - otwory do odprowadzenia tej wody po deszczu ,woda wypływa na zewnątrz futryny na parapet zewnętrzny .
Napisano
Cytat

Woda ma prawo się zbierać wewnątrz futryny w klasie 9A,wszystko zależy od obciążenia wiatrem w czasie opadów deszczu.



Rozumie,że ma prawo ...
ale nie wtedy gdy "mamzi" deszczyk cały dzień,nie zacina,bez większego wiatru,szyby ledwo mokrawe....
(tak było wczoraj).
Woda sie w takich warunkach może zbierać przy klasie 1A,nawet do 3A ..... Ale nie przy 9A...

Byłam dzisiaj w firmie gdzie zamawiałam okna ( wcześniej odwiedziłam rzecznika praw konsumenta )...
Zrobiłam im wykład o etyce ,poszanowaniu klienta...
Dostałam na piśmie,że najpóźniej do środy czternastego zjawi się ekipa mieszana ( producent - montażyści) i o ile wada nie zostanie usunięta,wadliwe okna zostaną mi wymienione ...

A dzisiaj zostaną mi podwiezione raporty z poprzednich napraw reklamacyjnych ...

Zobaczymy ... icon_biggrin.gif
Jestem optymistką i z reguły co zamierzam to mi się udaje osiągnąć ...


Napisano
Cytat

Rozumie,że ma prawo ...
ale nie wtedy gdy "mamzi" deszczyk cały dzień,nie zacina,bez większego wiatru,szyby ledwo mokrawe....
(tak było wczoraj).
Woda sie w takich warunkach może zbierać przy klasie 1A,nawet do 3A ..... Ale nie przy 9A...

Byłam dzisiaj w firmie gdzie zamawiałam okna ( wcześniej odwiedziłam rzecznika praw konsumenta )...
Zrobiłam im wykład o etyce ,poszanowaniu klienta...
Dostałam na piśmie,że najpóźniej do środy czternastego zjawi się ekipa mieszana ( producent - montażyści) i o ile wada nie zostanie usunięta,wadliwe okna zostaną mi wymienione ...

A dzisiaj zostaną mi podwiezione raporty z poprzednich napraw reklamacyjnych ...

Zobaczymy ... icon_biggrin.gif
Jestem optymistką i z reguły co zamierzam to mi się udaje osiągnąć ...



Chciałbym zobaczyć to zajście ,oni tam Ciebie kochają  icon_smile.gif
Napisano
Cytat

Chciałbym zobaczyć to zajście ,oni tam Ciebie kochają  icon_smile.gif



Zajścia żadnego nie było ....
Nie zrobiłam im żadnej krzywdy .... icon_twisted.gif
Nie jestem cholerykiem,bardziej racjonalnym stoikiem

A od ich miłości wolę proste i funkcjonalne okna icon_mrgreen.gif
Napisano
Cytat

Zajścia żadnego nie było ....
Nie zrobiłam im żadnej krzywdy .... icon_twisted.gif
Nie jestem cholerykiem,bardziej racjonalnym stoikiem

A od ich miłości wolę proste i funkcjonalne okna icon_mrgreen.gif



I masz prawo tego wymagać od nich ,nawet najlepsze okna  zrobione dobrze  nie zdadzą egzaminu jak futryny zostały byle jak zamontowane .

Masz ściany jak pamiętam  z maxa .Bardzo często w takiej ścianie kołki są źle zamontowane nie trzymają  .


Napisano
Cytat

zobaczymy,jak będzie gdy zjawią sie panowie serwisanci

W dziale forum ekspertów
https://forum.budujemydom.pl/Okna-na-profil...747#entry116747
pan z "oknotestu" udzielił też kilka rad i opini odnośnie "mojego problemu"

Niemniej dziękuję panu Panie animus za zaangażowanie i cenne opinie...
i
mam nadzieję,że jeszcze nie raz będzie mi pan służył radą

Pozdrawiam


Cieszę się Stokrotko że mogłem pomóc icon_wink.gif





Napisano
Cytat

A ja jeszcze raz dziękuję .... icon_biggrin.gif



Napisz później w jaki sposób firma próbowała wywiązać się z reklamacji i czy to było tylko pozorne podejście czy rzetelnie potraktowano inwestora .
Napisano
Cytat

Napisz później w jaki sposób firma próbowała wywiązać się z reklamacji i czy to było tylko pozorne podejście czy rzetelnie potraktowano inwestora .




Mam na piśmie ....
(podpisane.....ostemplowane )

Producent dokonuje demontażu wszystkich okien na własny koszt....
PO 3 dniach roboczych zwrot całej ceny stolarki okiennej
Brak wymuszenia by następne okna zamówić u nich (producent) ,czy przez nich (sprzedawca ) .... i gratisowy długopis icon_biggrin.gif

Ale będę mogła mówić o wygranej,gdy pieniążki znajdą się u mnie w kieszeni....
Napisano
Cytat

no to ładnie się zachowali icon_smile.gif ale nie chwalmy przed przelewem icon_smile.gif ciekawe do kogo pójdą te okna z demontażu icon_smile.gif




Oby nie trafiły do następnego "zadowolonego" klienta.

Ja podkreślam,że będę sie naprawdę cieszyć z wygranej gdy pieniążki będą już u mnie... icon_biggrin.gif
Napisano
Cytat

Mam na piśmie ....
(podpisane.....ostemplowane )

Producent dokonuje demontażu wszystkich okien na własny koszt....
PO 3 dniach roboczych zwrot całej ceny stolarki okiennej
Brak wymuszenia by następne okna zamówić u nich (producent) ,czy przez nich (sprzedawca ) .... i gratisowy długopis icon_biggrin.gif

Ale będę mogła mówić o wygranej,gdy pieniążki znajdą się u mnie w kieszeni....



No to śmiało możesz u nich zamówić następne okna ,jeżeli tak podeszli do całej sytuacji ,ale czy oni będą wstanie sprostać zadaniu . icon_smile.gif  


Teraz to musisz dobrze się zastanowić jaką firmę zatrudnić ,nie wszyscy są tak wyrozumiali w oddawaniu forsy  .

Napisano
podczytuję Troszeczkę Wasze zmagania z oknami -Gratuluję rozwiązania sprawy i jestem mile zaskoczona zachowaniem producenta icon_biggrin.gif oby takich zachowań podejść do klienta było coraz więcej :0
Napisano
Cytat

podczytuję Troszeczkę Wasze zmagania z oknami -Gratuluję rozwiązania sprawy i jestem mile zaskoczona zachowaniem producenta icon_biggrin.gif oby takich zachowań podejść do klienta było coraz więcej :0




Ja też sie cholernie cieszę .... ( a cieszyć sie będę jeszcze mocniej gdy pieniązki dostanę )
Miałam cholernego pietra przed spotkaniem z czterema facetami ,którzy "siedzą" w branży okiennej ileś tam lat i.... o oknach wiedzą wszystko.
Ja byłam sama,mąż nie mógł mi towarzyszyć .....

Uzbroiłam sie w wiedzę,zdobytą min. tutaj , na http://www.oknotest.pl i u rzecznika praw konsumenta .....
icon_biggrin.gif
Wiem,że ta wiedza jest baaardzo powierzchowna,ale wystarczyła by nie dać sobie " w kasze dmuchać".

I miałam po prostu szczęscie,bo znam przypadki,że sprawy w sądach trwały latami .....
i po za zszarganymi nerwami nie zyskano wiele ....
  • 2 tygodnie temu...
Napisano
Cytat

Napisz później w jaki sposób firma próbowała wywiązać się z reklamacji i czy to było tylko pozorne podejście czy rzetelnie potraktowano inwestora .




Chciałabym sie tutaj pochwalić,że dzisiaj odzyskałam WSZYSTKIE pieniążki,co do złotóweczki ..... icon_biggrin.gif

Ale...

Okna mi nadal tkwią w domku,niewiem kiedy sie panowie od producenta zjawią by je wymontować ...
ale to już pikuś,kiedyś muszą je zabrać.... icon_biggrin.gif
Napisano
stokrotka.35 zawsze możesz wysłać do firmy pismo, że jeżeli do jakiegoś tam terminu okna nie zostaną zdemontowane to wynajmiesz inną firmę do ich demontażu na ich koszt
przy okazji zaznacz, że nie odpowiadasz za stan okien po demontażu

Utwórz konto lub zaloguj się, aby skomentować

Musisz być użytkownikiem, aby dodać komentarz

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto na forum. To jest łatwe!

Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Masz już konto? Zaloguj się.

Zaloguj się
  • Kto przegląda   0 użytkowników

    • Brak zalogowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

  • Darmowy poradnik budowlany raz w tygodniu na Twój e-mail

  • Najnowsze posty

    • Każda inwestycja budowlana czy instalacyjna, niezależnie od jej skali, powinna być prowadzona w sposób zgodny z prawem, zasadami sztuki budowlanej i dobrymi praktykami branżowymi. Jednym z absolutnie kluczowych elementów takiej realizacji jest rzetelna dokumentacja z prowadzonych prac.   W Raccoon 24 Home od początku naszej działalności przykładamy do tego ogromną wagę. Bo dla nas liczy się nie tylko to, co widoczne na zewnątrz, ale też pełna transparentność i pewność, że każda instalacja została wykonana zgodnie z projektem, normami i oczekiwaniami inwestora.   Co powinna zawierać dokumentacja robót instalacyjnych?   Podczas prowadzenia prac instalacyjnych — czy to przy ogrzewaniu, klimatyzacji, wentylacji czy instalacjach wodnych — dokumentacja powinna obejmować: Dziennik budowy lub robót — w przypadku instalacji realizowanych w ramach zgłoszenia lub pozwolenia na budowę. Protokóły z wykonanych prób szczelności — instalacji wodnych, gazowych, wentylacyjnych. Protokoły odbioru częściowego i końcowego — dla każdej wykonanej instalacji. Protokół uruchomienia instalacji — potwierdzający poprawną pracę systemów. Protokół pomiarów i testów eksploatacyjnych — np. wydajności wentylacji, ciśnienia w instalacji C.O., parametrów pracy klimatyzacji. Dokumentację powykonawczą — czyli aktualny rysunek/schemat instalacji z naniesionymi zmianami wykonawczymi.   Kartę gwarancyjną i instrukcję użytkowania urządzeń oraz instalacji. Brak tych dokumentów to nie tylko problem w przypadku awarii czy reklamacji, ale też ryzyko przy odbiorach technicznych i problematyczne rozliczenia z inwestorem czy deweloperem.     👉 Pobierz wzór protokołu odbioru robót instalacyjnych (PDF)   Dlaczego dokumentacja jest tak ważna dla Ciebie jako inwestora?   Masz pełen wgląd w zakres wykonanych prac i potwierdzenie, że wszystko odbyło się zgodnie ze sztuką.   Łatwiejsze serwisowanie i eksploatacja — protokoły i dokumentacja powykonawcza pomagają w późniejszych modernizacjach i naprawach. Bezpieczeństwo prawne i techniczne — w przypadku kontroli, odbiorów czy ewentualnych sporów. Możliwość dochodzenia gwarancji — na podstawie podpisanych protokołów i kart gwarancyjnych.   W Raccoon 24 Home masz to w standardzie W naszej firmie każda instalacja objęta jest kompletną dokumentacją powykonawczą i protokolarną. Niczego nie robimy na słowo. Po zakończeniu robót klient otrzymuje komplet dokumentów, w tym:   protokół odbioru końcowego protokół prób szczelności protokół uruchomienia instalacji dokumentację powykonawczą   Dzięki temu masz pewność, że każda instalacja została wykonana zgodnie z projektem i przepisami.   Do pobrania — wzór protokołu odbioru robót instalacyjnych Aby ułatwić inwestorom i wykonawcom właściwe prowadzenie dokumentacji, przygotowaliśmy dla Ciebie gotowy, uniwersalny blankiet protokołu odbioru robót instalacyjnych.       Możesz go wykorzystać przy każdej inwestycji — niezależnie, czy zlecasz nam instalację, czy współpracujesz z inną ekipą. To bezpłatne narzędzie, które pomoże Ci uporządkować dokumentację i zabezpieczyć swoje interesy.   Pamiętaj: instalacja to nie tylko urządzenia i rury w ścianie. To również dokumenty, które chronią Twój budżet i bezpieczeństwo budynku na lata.   W Raccoon 24 Home nie musisz o to prosić — u nas kompletna dokumentacja to standard, a nie dodatkowa opcja.         Michał Rzepczyński +48 698 000 441  office@raccoon24.pl                       e0bdea_5761a534884c4d0988db213df10adb7f.pdf.pdf
    • Dziś niemal każdy inwestor prywatny i biznesowy, planując budowę domu, halę czy modernizację budynku, zadaje sobie jedno pytanie: kiedy zacznie się zwrot z inwestycji w instalacje? Koszty energii rosną, a systemy ogrzewania, chłodzenia, wentylacji i zasilania to nie tylko kwestia komfortu, ale też realnego wpływu na domowy i firmowy budżet. Problem w tym, że większość firm wykonawczych, kiedy słyszy od klienta hasło „zwrot z inwestycji”, zaczyna dopytywać, kalkulować, wyceniać wersję „podstawową” i „wzmocnioną”, a często finalnie proponuje rozwiązania na styk — takie, które formalnie spełnią wymogi projektu, ale realnie nie zapewnią maksymalnych oszczędności i bezawaryjności przez długie lata.   W Raccoon 24 Home nie pytamy, czy chcesz mieć instalację zoptymalizowaną pod szybki zwrot inwestycji. My od razu robimy instalacje w wersji wzmocnionej. Zawsze. Bez wyjątków. Co to znaczy wzmocniona instalacja?   W praktyce oznacza to, że każdą instalację, jaką wykonujemy — czy to ogrzewanie podłogowe, centralę wentylacyjną, instalację wodną czy systemy zasilania odnawialnego — projektujemy i montujemy w taki sposób, by:   zwiększyć jej trwałość wydłużyć bezawaryjny okres działania zminimalizować straty energii przyspieszyć zwrot inwestycji dzięki oszczędnościom na eksploatacji     Jak to robimy? Na przykład:   W ogrzewaniu płaszczyznowym stosujemy więcej rur niż minimum technologiczne. Dzięki temu system szybciej nagrzewa pomieszczenia, pracuje przy niższych temperaturach zasilania, co zmniejsza zużycie energii i przedłuża żywotność źródła ciepła. Montujemy przewymiarowane emitery ciepła, czyli większe grzejniki lub pętle podłogówki, niż wynika to z obliczeń na styk. Efekt? Lepsza wydajność przy niższym koszcie eksploatacji. System grzeje krócej, rzadziej się załącza, a Ty oszczędzasz na rachunkach.     W instalacjach wodnych i kanalizacyjnych stosujemy większe średnice rur tam, gdzie to ma sens dla bezpieczeństwa i komfortu użytkowania. W wentylacji zawsze przewymiarowujemy kanały i stosujemy lepsze izolacje, co zmniejsza opory przepływu, poprawia wydajność i ogranicza koszty pracy rekuperatora. Po co to wszystko? Żeby Twoje rachunki równały się zero.   W Raccoon 24 Home nie traktujemy instalacji jako zbędnego kosztu, tylko jako realny składnik Twojego domowego lub firmowego bilansu energetycznego. Dzięki odpowiednio zaprojektowanym i wykonanym instalacjom możesz osiągnąć bilans niemal zerowy albo znacząco ograniczyć zapotrzebowanie na energię z sieci. Wielu wykonawców ogranicza się do minimum wymaganego w projekcie lub normach. My wiemy, że warto pójść dalej. Bo im bardziej wydajna i trwała instalacja, tym mniejsze jej koszty eksploatacji i większe oszczędności dla Ciebie.   Zwrot z inwestycji — jak go przyspieszyć?   Kluczem jest odpowiedni mix energetyczny, który nie tylko zapewni Ci niezależność, ale też pozwoli zredukować rachunki praktycznie do zera.   W naszej ofercie możesz połączyć:   pompę ciepła — jako główne źródło ciepła i chłodzenia fotowoltaikę — która zasili pompę ciepła, dom i magazyn energii przydomową elektrownię wiatrową — jako uzupełnienie bilansu w okresach niskiego nasłonecznienia   Taki zestaw pozwala na uzyskanie maksymalnego efektu energetycznego i finansowego. A dzięki temu, że instalacje wykonujemy w wersji przewymiarowanej i wzmocnionej, działają one stabilnie, bez awarii i z wyższą wydajnością przez wiele lat.       Dlaczego inne firmy tego nie robią? Bo liczą na krótkoterminowy zysk i klienta, który nie zadaje pytań. Większość wykonawców chce wykonać usługę możliwie najniższym kosztem własnym, z minimalną ilością materiału, by zwiększyć swoją marżę. My w Raccoon 24 Home patrzymy inaczej. Dla nas liczy się długofalowa relacja i rekomendacje zadowolonych klientów, a to można osiągnąć tylko dzięki jakości i uczciwemu podejściu.     Podsumowanie Jeśli chcesz mieć instalacje, które: działają stabilnie i bezawaryjnie są przewymiarowane, a nie robione „na styk” realnie przyspieszają zwrot z inwestycji pozwalają ograniczyć rachunki do zera to zapraszamy do Raccoon 24 Home.   U nas nie pytamy, czy chcesz mieć wzmocnioną instalację — bo każdą robimy w wersji premium już w standardzie. Tak pracują wykonawcy, którzy naprawdę rozumieją inwestycję w energię i komfort.   Chcesz sprawdzić, jak może wyglądać Twój domowy bilans energetyczny? Skontaktuj się z nami i poznaj propozycję systemu szytego pod Twoje potrzeby.   Usługi Raccoon 24 Home   Instalacje C.O. Instalacje centralnego ogrzewania (C.O.)   Ogrzewanie Ogrzewanie grzejnikowe Ogrzewanie podłogowe   Pompy ciepła Pompy ciepła dla Twojego domu   Kotły gazowe Kotły gazowe kondensacyjne   Klimatyzacja Klimatyzatory Split Klimatyzatory Multi-Split Systemy klimatyzacji VRF Klimakonwektory Przeglądy okresowe klimatyzacji Serwis klimatyzacji   Wentylacja Rekuperacja Wentylacja mechaniczna Kanały wentylacyjne — rodzaje Serwis wentylacji Wentylatory wyciągowe Systemy odciągowe dla hal i garaży   Sterowanie Sterowanie ciepłem   Cennik usług Cennik usług instalacyjnych   O firmie O nas   Kontakt Formularz i dane kontaktowe     Michał Rzepczyński +48 698 000 441  office@raccoon24.pl
    • W świecie usług budowlanych i instalacyjnych od lat funkcjonują dwa zupełnie różne podejścia do kwestii wycen i rozliczeń z klientami. Z jednej strony mamy wykonawców, którzy nie boją się jasno przedstawiać swoich stawek, otwarcie informują o kosztach poszczególnych usług i uczciwie tłumaczą, z czego wynikają konkretne ceny. Z drugiej — wciąż istnieją firmy, które wyceniają „na oko” przez telefon, a na końcowym etapie realizacji zaskakują klienta dodatkowymi pozycjami na fakturze lub tłumaczą nieuzgodnione wcześniej koszty jako „nieprzewidziane prace dodatkowe”. Ten podział doskonale zna każdy inwestor, deweloper, zarządca nieruchomości czy zwykły klient prywatny, który choć raz zlecał wykonanie instalacji wodnej, elektrycznej, wentylacyjnej czy gazowej. Dlatego w Raccoon 24 Home od samego początku postawiliśmy na pełną przejrzystość i uczciwe zasady współpracy z klientem.     Dlaczego przejrzystość cenowa w usługach instalacyjnych jest tak ważna?   W odróżnieniu od wielu branż, w których ceny można łatwo sprawdzić w cennikach online czy porównać na popularnych porównywarkach, w usługach instalacyjnych sytuacja jest dużo bardziej skomplikowana. Każda inwestycja ma swoją specyfikę, zakres prac często ustala się indywidualnie, a ceny mogą się różnić w zależności od rodzaju budynku, zastosowanych materiałów, stopnia skomplikowania instalacji czy lokalizacji inwestycji. To sprawia, że niektórzy wykonawcy wykorzystują tę niepewność na swoją korzyść. Podają orientacyjne stawki bez szczegółów, nie pokazują klientowi dokładnego kosztorysu, a podczas realizacji pojawiają się „niespodzianki”, które trudno później zweryfikować. Dlatego uważamy, że uczciwy wykonawca nie ma powodu, by ukrywać swoje ceny. Przeciwnie — powinien udostępniać je w przejrzysty i dostępny sposób, aby klient od samego początku wiedział, ile zapłaci za usługę i z czego wynika dana kwota.   Jak to wygląda w praktyce? Transparentny kalkulator usług instalacyjnych   Właśnie z myślą o klientach stworzyliśmy na stronie Raccoon 24 Home kalkulator usług instalacyjnych. To proste i wygodne narzędzie, które pozwala w kilka chwil sprawdzić orientacyjny koszt wykonania wybranej instalacji lub prac modernizacyjnych. Dzięki temu klient ma możliwość porównania cen różnych usług jeszcze przed kontaktem z naszym doradcą technicznym i może zaplanować swój budżet inwestycyjny bez obaw o późniejsze „niespodzianki”. W kalkulatorze jasno przedstawiamy, jakie elementy składają się na cenę usługi — od kosztów materiałów, przez robociznę, aż po ewentualne dodatkowe prace towarzyszące. Dzięki temu klient wie, za co płaci i może świadomie podjąć decyzję o wyborze konkretnej usługi czy zakresu prac.   Czym różni się uczciwy wykonawca od nieuczciwego?   Różnic jest wiele, ale najważniejsze to: Jasne i przejrzyste wyceny jeszcze przed rozpoczęciem prac. Brak ukrytych kosztów, które pojawiają się na końcowej fakturze. Szczegółowe kosztorysy przedstawiane klientowi do akceptacji. Przejrzyste warunki współpracy, które określają, co wchodzi w zakres usługi, a co wymaga dodatkowych ustaleń.   Stała komunikacja z klientem na każdym etapie realizacji inwestycji.   W Raccoon 24 Home klaklulator właśnie według takich zasad prowadzimy każdą realizację. Naszym celem jest nie tylko wykonanie instalacji na najwyższym poziomie technicznym, ale również zbudowanie zaufania i poczucia bezpieczeństwa u klienta.   Wiemy, że inwestorzy i klienci prywatni mają dość niejasnych wycen, niedomówień i kosztów, które nagle pojawiają się w trakcie realizacji zlecenia. Dlatego pokazujemy pełen kosztorys jeszcze przed podpisaniem umowy, informujemy o wszystkich możliwych dodatkowych opcjach i pozwalamy klientowi samodzielnie sprawdzić ceny w naszym kalkulatorze. Dlaczego inne firmy wciąż boją się udostępniać swoje ceny?   Bo często ich polityka cenowa opiera się na „polowaniu” na nieświadomego klienta. Bez przejrzystego cennika można manipulować wyceną w zależności od sytuacji, nastroju klienta, lokalizacji czy konkurencji w danym rejonie.   My w Raccoon 24 Home uważamy, że takie praktyki powinny zniknąć z rynku. Klient ma prawo wiedzieć, ile zapłaci, a wykonawca, który jest pewny jakości swoich usług i uczciwie kalkuluje koszty, nie ma żadnego powodu, by ukrywać stawki.     Podsumowanie   Jeśli szukasz wykonawcy instalacji budowlanych, który: gra w otwarte karty nie boi się pokazać cen swoich usług oferuje transparentny kosztorys pozwala Ci sprawdzić wycenę jeszcze przed pierwszym kontaktem   to zapraszamy do Raccoon 24 Home. Na naszej stronie znajdziesz transparentny kalkulator usług instalacyjnych, dzięki któremu możesz od razu oszacować koszt planowanych prac i sprawdzić, jak wygląda uczciwa wycena w tej branży.   Nie warto ryzykować współpracy z firmami, które unikają konkretów i nie potrafią jasno określić ceny. Wybieraj wykonawców, którzy szanują Twój czas, pieniądze i nerwy.  
    • Nie zastanawiałbym się nad tym ale już zdążyłem przygotować pole pod ten garaż z kostki brukowej i teraz musiałbym to wszystko robić na nowo.    Jakie byłyby koszty starania się o pozwolenie?
    • Tak Rury wodnej podłogówki prowadzi się w warstwie wylewki. Rury pozostałych instalacji (woda, kanalizacja), także kanały wentylacji mechanicznej układa się w warstwie styropianu. Grubość warstw styropianu można dobrać do średnicy rur - to a propos optymalnej grubości styropianu. To rozstrzygnie instalator. Dylatacje wykonują fachowcy od wylewki, powinny być też zaplanowane w projekcie ogrzewania. Zwykle i tak wykonuje się je w otworach drzwiowych.
  • Popularne tematy

×
×
  • Utwórz nowe...