Skocz do zawartości
Róża Ocean Niebo Wiosna Betoniarka Jajoszczypiorny Bruk Wrota Hadesu Purpurowy obłęd Smok

Mathir

Uczestnik
  • Posty

    2 274
  • Dołączył

  • Ostatnio

  • Dni najlepszy

    1

Wszystko napisane przez Mathir

  1. Niezwykle oryginalny pomysł z tym domem kopułą... Gratuluję. A co było natchnieniem do takiej budowy?
  2. Te nowe stronki również fajne!
  3. Mathir

    Radiestezja - różdżkarstwo (wstęp)

    A gdzie szukać owych podstaw?
  4. Fajny, ale dlaczego za tę fajność trzeba tyle zapłacić?
  5. Czasami mam ochotę cały trawnik korą zasypać!!!
  6. Ja tak właśnie mam! I jestem zadowolony
  7. Tu nie dała rady ccc.bmp ccc.bmp
  8. Całkiem fajna i nasza polska. Szkoda, że na razie tylko projekt http://www.youtube.com/watch?v=th8yx1Tr-48
  9. Dugo*, dugo, bardzo dugo. ---------------------------------------------------------------------- * Wersja dostosowana do środowiska gnojówkowego
  10. Bo nie wiem jak wam, ale mnie Unia i produkowane przez nią przepisy kojarzą się często z domem bez klamek A miało być tak fajnie
  11. A to strona na odtrucie i śmiech: http://komarywczekoladzie.blog.pl/
  12. Ale mocne alkohole lepiej wyglądają w barku!
  13. Powierzchnia niektórych domów jest mniejsza niż ten garaż!!!
  14. A ma ta pompa jakąś nazwę, producenta itp?
  15. Zadowolony i niezadowolony klient Okazuje się, że zależność między poziomem satysfakcji klienta i prawdopodobieństwem ponowienia zakupu jest nieliniowa i ma w przybliżeniu charakter wykładniczy (Jones 1995). Oznacza to, że z obniżeniem poziomu satysfakcji klienta prawdopodobieństwo ponowienia zakupu mocno spada. Klient bardzo zadowolony pozostanie wierny dostawcy z prawdopodobieństwem rzędu 90%, gdy tymczasem szansa utrzymania klienta tylko zadowolonego osiąga przeciętny poziom 50%. Klient niezadowolony nie jest jeszcze stracony, ale przeciętna szansa, że nie odejdzie, redukuje się do kilkunastu procent. Więź klienta z dostawcą nie tylko stabilizuje rynek ale i go powiększa. Przeciętnie 25% zadowolonych klientów dzieli się swoimi korzystnymi opiniami o produkcie z innymi. Przynosi to w efekcie pozyskanie jednego klienta drogą promocji z ust do ust kosztem pięciokrotnie niższym niż innymi sposobami. Z drugiej strony prawdopodobieństwo, że potencjalny klient natknie się na opinie niezadowolonych klientów wynosi 10% (Kessler 1996).
×
×
  • Utwórz nowe...