Drugi rok z PCi

[eres]

Witajcie!

Minął drugi rok (kalendarzowy) użytkowania pompy ciepła. Pierwszy opisałem w poście Pierwszy rok z PC.

Za cały rok zużyliśmy 8300 kWh (100%) energii elektrycznej
z czego 3100 kWh (38%) w taryfie I i 5200 kWh (62%) w taryfie II.

PCi w tym czasie pobrała 5100 kWh (61% z całości) energii elektrycznej
z czego 1100 kWh (22%) w taryfie I i 4000 kWh (78%) w taryfie II.

Za energię za cały rok zapłaciliśmy 3400 zł.
Z tego wychodzi, że CO+CWU zapłaciliśmy 2100 zł (61% z całości) czyli 175 zł miesięcznie.

PCi w trybie CO pracowała 1671 godzin a w trybie CWU 344 godzin (83%/17%) z czego wychodzi:
CO kosztowało nas ~1740 zł
CWU ~360 zł.

PCi coraz dłużej pracuje na grzałkach. Tylko w grudniu grzałki były włączone przez 145 godzin = prawie 5 godzin dziennie!
Jest to zapewne efektem stopniowego podnoszenia krzywej grzewczej z 30 na 34 oraz temperatury pokojowej z 20 na 21 st.
Mimo tego wieczorami odczuwamy mały dyskomfort termiczny (w T-shirtach jest za zimno) i będę musiał jeszcze bardziej podnieść krzywą.

Poddasze dalej nie jest jeszcze użytkowane.

Ostatni kontakt z producentem był w lutym ubiegłego roku. Wiele błędów nie zostało poprawionych i tak już chyba zostanie.
Z tego co widzę, to producent ma się dobrze. Cały czas sprzedaje szwedzkie pompy, przy czym produktów oferowanych pod swoją marką na ich stronie nie uświadczysz. Może się wstydzą? Edytowano 2 stycznia 2011 przez eres (zobacz historię edycji)

[tani_domek]

warto zauważyć, że zużycie energii elektrycznej nie jest równoważne z zapotrzebowaniem domu na energię, a przy uwadze, że często włączają się grzałki, trudno chyba oszacować współczynnik efektywności pompy?

[vega1]

eres mógłbyś w końcu napisać jaka to pompa. Minęło sporo czasu, wygląda że już z nią zostaniesz. Nie daj się prosić

[eres]

  Cytat

eres mógłbyś w końcu napisać jaka to pompa. Minęło sporo czasu, wygląda że już z nią zostaniesz. Nie daj się prosić

Rozwiń  

Nie mam teraz pieniędzy na adwokata
Siedziba producenta znajduje się niedaleko Gdańska.

  Cytat

...trudno chyba oszacować współczynnik efektywności pompy?

Rozwiń  

Bez mierników ciepła lub dobrze "oczujnikowanej" i oprogramowanej PCi nie da rady.

[vega1]

  Cytat

Nie mam teraz pieniędzy na adwokata

Rozwiń  

jeszcze chyba się nie zdarzyło żeby za napisanie nazwy producenta urządzenia które się posiada - tym bardziej na forum budowlanym, trafić do sądu.
Napisz na pv.

[eres]

  Cytat

jeszcze chyba się nie zdarzyło żeby za napisanie nazwy producenta urządzenia które się posiada - tym bardziej na forum budowlanym, trafić do sądu.

Rozwiń  

Za nazwę producenta może nie, ale może za to co napisałem, co ich PCi potrafi.
Co z tego, że mam zarchiwizowaną korespondencję elektroniczną i papierową. Rozmów telefonicznych nie nagrywałem a tych było dziesiątki

[kalumet]

eres odpowiadając na pytanie nic Ci nie mogą zrobić
a pyt brzmi jakie producenta masz pompę
napisz tylko nazwę, tego nikt nie może zabronić
zwłaszcza, gdy to będzie tylko sama nazwa
takie firmy trzeba tępić na każdym kroku

[Gość adiqq]

eres - wspolczuje problemow z PC
swoja drogą, muszę chyba założyć podobny wątek - tzn nie chce nic zlego o mojej PC pisać, tylko podawać zużycie...chociaz moze troche za wczesnie, bo mieszkam dopiero miesiac...

[eres]

Producentem jest firma Begom.
Ich produkty oferowane są na stronie Gejzer, na której napisali, m.in:
* Uczciwość wobec klientów i kontrahentów. Kierujemy się zasadami etyki zawodowej

Kilkadziesiąt maili i telefonów. Na wiele nie uzyskałem odpowiedzi.
Podczas rozmowy z szefem firmy otrzymałem zapewnienia o szybkim usunięciu wad, a nawet o otrzymaniu jakiejś rekompensaty za problemy podczas eksploatacji ich produktu. Nic z tego oczywiście nie wyszło.

* Jesteśmy odpowiedzialni za swoje decyzje, działania i ich rezultaty

Po ponad roku dowiedziałem się, że jestem użytkownikiem wersji testowej urządzenia.

* Korygujemy błędy i uczymy się na nich
* Wprowadzamy zmiany aby uzyskać pożądane rezultaty

Zgłosiłem kilkanaście błędów, z których niektóre nie zostały poprawione do tej pory.
Niektóre błędy były poprawiane, a kolejnych wersjach oprogramowania ponownie się pojawiały.

Przy okazji: może ktoś powiedzieć w jaki sposób zobaczyć pełny tekst "Prezentacji firmowej" Pompy ciepła Gejzer.
Po kliknięciu na link dostaję komunikat "Błąd: row!Nie masz uprawnień, aby zobaczyć tę część witryny.Musisz się zalogować."

[GEJZER]

Panie Ryszardzie mineło sporo czasu od Pana ostatniego posta. Całkowicie zgadzamy się z opinią oraz dziękujemy za jej umieszczenie. Dzięki temu możemy rejestrować nasze błędy i je naprawiać. Bardzo proszę o kontakt czy sprawa została wyjaśniona. tel. kontaktowy: 503 919 621

[Spednet]

Ja także jestem ciekaw jak ostatecznie zakończyła się ta sprawa oraz czy pompa jest już sprawna,jeżeli zaglądasz na forum to oczywiście z niecierpliwością czekamy na Twoją odpowiedź

[Jani_63]

  Cytat

Producentem jest firma Begom.
Ich produkty oferowane są na stronie Gejzer...

Rozwiń  

  Cytat

Panie Ryszardzie mineło sporo czasu od Pana ostatniego posta. Całkowicie zgadzamy się z opinią oraz dziękujemy za jej umieszczenie. Dzięki temu możemy rejestrować nasze błędy i je naprawiać. Bardzo proszę o kontakt czy sprawa została wyjaśniona. tel. kontaktowy: 503 919 621

Rozwiń  

Wiem że stary kotlet, ale to jakieś kuriozum że po trzech latach firma się dopytuje czy sprawa reklamacji w ich firmie została załatwiona.
Chyba już się pogubili którego klienta olali, a który się załapał na łaskawość w działaniu.