Skocz do zawartości

Hurtownia budowlana: Heban


Recommended Posts

  • 4 tygodnie temu...
Zgadzam się,obsługa hurtowni ok ale już sam Pan monter z jednej z ekipy monrerów to totalna pomyłka!Bardzo zarozumiały,opryskliwy i nerwowy facet.Miałam do wstawienia 7 szt.drzwi nie dość że źle osadzone to jeszcze z reklamacją kłopot do tej pory.NIE POLECAM!!!
Link do komentarza
  • 2 miesiące temu...
  • 1 miesiąc temu...
  • 1 miesiąc temu...
  • 4 tygodnie temu...
Gość waldek
najgorsza firma jaką znam jak ktos sie nie zna to wciskaja najwiekszy kit usługi montażowe wiele do zyczenia

nie polecam wprawialem drzwi szkoda mówic wszystko do poprawki
Link do komentarza
  • 4 miesiące temu...
Gość Zbulwersowana
Ja też jestem niezadowolona z usług Hebana, mają w nosie klientów i jawnie ich okradają na towarze sprzedając niekompletny towar. Jeżeli chcesz zamówić tam drzwi to zastanów się czy usatysfakcjonują cię np. bez jednych zawiasów, a potem w razie reklamacji wciskają ci kit, że to tak musi być
Link do komentarza
  • 7 miesiące temu...
  • 3 tygodnie temu...
Gość Stały klient
Remontowałem dom jakiś miesiąc temu i jestem bardzo zadowolony z pomocy jaką otrzymałem w Hebanie. Miła obsługa, bardzo dobrzy montażyści i niskie ceny. Jestem bardzo zadowolony.
Link do komentarza
Gość Stały klient
Taki nick, bo często chodziłem po jakieś pierdołki. Teraz miałem parę groszy i mogłem sobie pozwolić na remont. Nie zdarzyło mi się abym był z czegoś niezadowolony w Hebanie, a kupuje od dłuższego czasu.
Link do komentarza
  • 3 tygodnie temu...
  • 1 miesiąc temu...
Firma nie ma pojęcia o zakładaniu drzwi! Po poprawkach zmuszona byłam do wymiany całych drzwi. Jeżeli pracownicy nie posiadają wystarczającej wiedzy lub nie są wstanie potraktować profesjonalnie potencjalnego Klienta - po prostu psują renomę... w końcu, to pracownicy świadczą o firmie... 3 tyg wstawiali mi drzwi paranoja!! NIKOMU NIE POLECAM!!!
Link do komentarza
Tak naprawdę wielu klientów którzy są zadowoleni z wykonanej pracy nie odezwie się na forum bo i owszem po co. Mała garstka niezadowolonych wylewa tu swoje żale. Ja ostatnio remontowałem swój dom, zakupione drzwi po tygodniu zamontowane, bez problemu, bardzo fachowo.
Link do komentarza
  • 5 tygodnie temu...
Obsługa może i na pierwszy rzut robi wrażenie. Nie kompetentni sprzedawcy, zwłaszcza Pani, która zapewniała o natychmiastowej wycenie przedstawieniu ofert i jak najszybszym realizowaniu zamówienia. Po mimu kilku telefonów wycena nie została przygotowana. Radzę zadbać bardziej o klienta, gdyż rynek jest przepełniony ofertami i niestety z taką obsługą daleko nie zajdziecie. nie złoże zamówienia w tej firmie, gdyż jak można coś zamówić, kiedy nie dba się o klienta
Link do komentarza
  • 9 miesiące temu...
  • 3 miesiące temu...
  • 2 miesiące temu...
Gość Wieczorek
Ostatnio realizowałem inwestycję, korzystając z usług Hebanu. Wszystko wykonane było prawidłowo tak jak wcześniej uzgodniliśmy. Cena produktów które mnie interesowały, najtańsze w regionie. Także według mnie Heban to dobra i godna polecenia firma.
Pozdrawiam.
Link do komentarza
  • 11 miesiące temu...
  • 6 miesiące temu...
Gość Były klient!!!
HEBAN??? Ludzie naprawdę odradzam, nie piszę tego aby wylać swoje żale ale po to aby ostrzec innych przed tą firmą. Jeśli ktoś chce niech sobie przeczyta o tej "profesjonalnej firmie":( kupiłem u nich drzwi i panele za przeszło siedem tysięcy. Po roku drzwi wejściowe porty zacięły mi się i nie mogłem wyjść z domu. Reklamacja...??? Trwa dobre pół roku i nic z tego nie wyszło. Okazało się że wina nie była w drzwiach porty i ich zamku tylko w "fachowej obsłudze sklepu" okazało się że sprzedali mi klamkę i szyld jakiejś innej firmy a żeby go zamocować musieli rozwiercić zamek porty w takim miejscu gdzie przechodziła jakaś sprężynka co było przyczyną awarii. Tacy fachowcy tam pracują że szyld górnej wkładki do drzwi antywłamaniowych chcieli mi przykleić na jakiś klej i gdyby mnie nie było w domu to pewnie by tak zrobili. Gdy już wiedziałem o co chodzi z awarią drzwi to chciałem aby mi zaproponowali jakieś rozwiązanie gdzie rozmawiałem z samym niby szefem który klientów ma chyba za jakiś gorszy gatunek ludzi, ale mniejsza o to obiecał że następnego dnia rano da mi znać telefonicznie o rozwiązaniu.... Czekałem spokojnie przez dwa miesiące, aż nie wytrzymałem i kolejny raz złożyłem wizytę w sklepie. Niestety tym razem na właściciela nie trafiłem pewnie był gdzieś na wczasach. Pani z obsługi powiedziała że w sobotę przyjadą zamontować mi zamek koło 14. Niestety tak się złożyło że musiałem być w tą sobotę w pracy a w domu została żona z małym dzieckiem. Przyjechali o 9 rano, przez telefon "montażysta" jeśli tak go można nazwać powiedział że mają fabryczny nowy zamek porty i wszystko działa. Po powrocie do domu zamek coś mi się nie podobał, dziwnie się zacinał przy wysuwaniu. Jednak stwierdziłem że może jest nowy i musi się wyrobić. Jednak po tygodniu od rzekomej wymiany drzwi znowu mnie uwięziły w domu. W nerwach zabrałem się za demontaż całego zamka listwowego, o dziwo większa połowa śrubek mocujących wcale się nie trzymała (była przekręcona), a wadliwy zamek rzekomo nowy porty po rozkręceniu okazał się tym zniszczonym przez nich przy pierwszym montażu poklejony jakąś dziwną plasteliną w środku. Po prostu brak słów..... Po wykonanym telefonie i rozmowie z pseudo właścicielem, który o tej dziwnej substancji w zamku dobrze wiedział i nawet powiedział że sam ten zamek sprawdzał...siły mnie opuściły....

Wiem że trochę tego wyszło ale naprawdę się zastanówcie jeśli będziecie coś chcieli od nich. Ja jak w opisie na pewno już nic tam nie kupię.
Link do komentarza
  • 1 miesiąc temu...
Witam. Absolutnie nie zgadzam się z opinią przedmówcy. Przy remoncie całego domu: wymiana okien, drzwi, paneli- heban spisał się wyśmienicie. Realizowane było wszystko w wcześniej określonym terminie(trochę długo czekało się za drzwiami, ale byłem o tym poinformowany). Do tego montażyści uprzejmi, zostawili po sobie porządek!
Gorąco polecam tą firmę!

Dorzucę coś od siebie i wyrażę swoją opinię. Jakiś czas temu mieliśmy montowaną podłogę w domu. Nie było żadnego problemu. Ba, było naprawdę miło i fachowo. Wszystko przez obsługę wytłumaczone. Firma rzetelna i godna polecenia.

Witam wszystkich na forum. Musze przyznać, że sklep najwyższych standardów. W środku czysto, zakres asortymentu bardzo duży, obsługa miła i rzetelna. Można powiedzieć, że Heban jest takim lokalnym supermarketem ;) Polecam wszystkim;)
Link do komentarza
  • 11 miesiące temu...

Utwórz konto lub zaloguj się, aby skomentować

Musisz być użytkownikiem, aby dodać komentarz

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto na forum. To jest łatwe!

Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Masz już konto? Zaloguj się.

Zaloguj się
  • Kto przegląda   0 użytkowników

    • Brak zalogowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Utwórz nowe...