Uwaga - Kostka brukowa Bruk Bet Urbanit - LIPA!

[martrix 0]

Dzień dobry,

 

Mam problem z kostką brukową urbanit firmy bruk bet. Kostkę położyłem w listopadzie 2018 r. .... i się nacieszyłem.

Delikatnie mówiąc, moim skromnym zdaniem, kostka jest daleka od ideału. Ma przebarwienia, jest odrapana, trafiają się odpryski.

Oczywiście zareklamowałem towar przez firmę w której ją zakupiłem. Przyjechała Pani (akurat w czasie gdy Małopolsce grozi powódź i leje nieustannie), obejrzała to i owo i następnego dnia dostałem takie pismo (poniżej).

 

 

 

Dla oceny sytuacji przesyłam jeszcze parę zdjęć kostki.

I teraz nie wiem co robić. Mam szansę jeszcze coś ugrać? Można się od tego "pisma" odwołać?

Może ktoś już miał do czynienia z taką sytuacją.

PS. Nie chodzi o kasę, tylko uważam, że jak się płaci to trzeba wymagać określonego poziomu. Kostka ma się prezentować a nie straszyć.

 

Pozdrawiam (firmę ze słoniem i małą trąbą też:))

 

Edytowano 23 maja przez martrix (zobacz historię edycji)

[bobiczek 306]

Ja tam u siebie żadnych przemijających wykwitów wapiennych nie miałem.

Dlatego nie jestem w stanie zrozumieć takiej odpowiedzi na reklamację.

Ps:

moja kostka innego producenta

[aru 75]

w sumie to  masz pretensję, że beton zachowuje się jak beton

ale też że strony producenta:

Cytat

Płyta tarasowa PLANTA wyróżnia się ogromną powierzchnią pojedynczej płyty, co pozwala uzyskać zupełnie rzadki efekt wykładziny monolitycznej, układanej z ogromnych bloków o jednolitej, niczym nie zmąconej fakturze i kolorystyce

coś jednak może zmącić....