książka serwisowa alarmu albo protokół

[pani_ania]

Cześć, jestem tu nowa.   Chyba trafiłam do właściwego działu z moim zapytaniem. Przede mną zawarcie ubezpieczenia na dom. Mam w nim system alarmowy i zastanawiam się czy powinnam posiadać książkę serwisową (czy jak to poprawnie nazwać :)) gdzie będą odnotowywane wszystkie kontrole systemu i awarie? Jeśli tak to skąd mam taką księgę wziąć? 

Czy moze wystarczy zaświadczenie od firmy zewnętrznej porzeprowadzającej kontrolę? Macie w tym temacie jakieś doświadczenie? 

[bajbaga]

Pytanie jest proste, ale istotne.

Jaka jest zniżka za posiadanie systemu alarmowego ?

Praktyka jest taka, ze w przypadku "czegoś" ubezpieczyciel ma dodatkowy bat na ubezpieczonego.

[pani_ania]

wychodzi 30%, to sporo. Czyli, żeby lepiej nie podawać, że mam alarm? 

[bajbaga]

Fakt, procentowo to sporo, ale kwotowo .........

Sprawdź w polisie (warunkach ubezpieczenia) jakie są wymagania co do alarmu i kiedy ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności, jakie są ograniczenie odpowiedzialności ubezpieczyciela.

Z drugiej strony - jeśli alarm jest z monitoringiem "ochroniarzy", to , w przypadku nieprawidłowości, zadziała polisa "ochroniarzy".  

 

Ps. Wylicz, bo może być i tak, że koszt corocznej konserwacji/przeglądu instalacji alarmowej, przewyższa koszt tej zniżki. 

Edytowano 29 grudnia 2016 przez bajbaga (zobacz historię edycji)

[pani_ania]

Masz racje z tą kwotą i przeglądem. Przegląd wystarczy chyba raz do roku.

Sprawdziłam w ogólnych warunkach ubezpieczenia i o ksiązce serwisowej czy w ogóle o konserwacji systemu nie ma mowy. Jedyne, że jakby nie był sprawny a jest zgłoszony to wtedy mogą odmówić wypłaty odszkodowania lub jego części. Mam alarm bez interwencji firmy ochroniarskiej. Wystarczy mi dobry alarm i aplikacja mobilna do obsługi. Chyba, że się mylę?

A wracając do tej nieszczęsnej konserwacji systemu, to dzwoniłam do nich żeby celowo dopytać czy to jest wymóg, to twierdzą, że nie, ale może się przydać. Bądź tu mądry... 

[Gość stach]

18 minut temu, bajbaga napisał:

Ps. Wylicz, bo może być i tak, że koszt corocznej konserwacji/przeglądu instalacji alarmowej, przewyższa koszt tej zniżki. 

Ale swoją drogą, należałoby mieć pewność, że ten alarm - w razie czego - jest sprawny i odpowiednio zadziała, czyli ktoś musi konserwować i sprawdzać jego działanie... I jeśli będzie to udokumentowane, to przyda się do polisy...

Ps. Czy awatar - to Twoje zdjęcie prawdziwe?

Pytanie oczywiście do pani_ani, nie do bajbagi

[pani_ania]

do samej polisy nie ale w przypadku szkody może być przydatne. 

ps. zdj jednej z moich ulubionych piosenkarek. Niestety z uwagi na wykonywany zawód nie mogę zamieścić swojego zdj.  

[bajbaga]

2 minuty temu, stach napisał:

Ale swoją drogą, należałoby mieć pewność, że ten alarm - w razie czego - jest sprawny i odpowiednio zadziała, czyli ktoś musi konserwować i sprawdzać jego działanie... I jeśli będzie to udokumentowane, to przyda się do polisy...

I tak i nie - przegląd/konserwacja nie gwarantuje, że w okresie między nim do usterki nie dojdzie, a instalatorzy nie mają obowiązkowego OC.

Ubezpieczyciela interesuje tylko fakt, czy w danym momencie alarm zadziałał, czy też nie zadziałał.

Jak nie zadziałał, to znaczenie ma tylko ewentualny regres na instalatora/firmę.

 

Ps. Sprawność instalacji użytkownik sam może sobie sprawdzić - bez problemów.

[pani_ania]

No właśnie przecież mogę dziś zrobić przegląd systemu a za 2 miesiące ktoś się włamie i jeśli wtedy system nie zadziała to co? Mam się z nimi po sądach ciągać bo miałam zaświadczenie, że jest sprawny a będę się tłumaczyć czemu nie zadziałał... ciekawe jak to w praktyce wygląda. W końcu ludzie mają alarmy w domach

[MrTomo]

Hm, a wydawałoby się, że ubezpiecza się właśnie na wypadek gdyby nie zadziałał?

[pani_ania]

albo gdyby włamywacz go uszkodził... w każdym razie trzeba udowodnić, że alarm był sprawny. Tak sobie teraz myślę, że po to jest to połączenie z firmą ochroniarską po to by udowodnić, że alarm powiadomił patrol. A ciekawe co w sytuacji gdy zapomnimy załączyć alarm bo wychodzimy w pośpiechu i wtedy by się przytrafiło coś niedobrego? 

[bajbaga]

10 minut temu, pani_ania napisał:

 ciekawe jak to w praktyce wygląda. W końcu ludzie mają alarmy w domach

Dokładnie tak jak w poście #8. 

 

7 minut temu, MrTomo napisał:

Hm, a wydawałoby się, że ubezpiecza się właśnie na wypadek gdyby nie zadziałał?

I tak i nie.

Bez zniżki za posiadanie alarmu - tak.

Ze zniżką - różnie może być -  patrz #8

 

Ps. Ubezpieczenie to tylko "likwidacja" skutków zdarzenia.

Alarm to ochrona (często złudna) i "straszak" dla obszczymurów.

5 minut temu, pani_ania napisał:

 A ciekawe co w sytuacji gdy zapomnimy załączyć alarm bo wychodzimy w pośpiechu i wtedy by się przytrafiło coś niedobrego? 

Alarm nie zadziałał - nie jest istotne dlaczego.

[pani_ania]

czyli żaden z Was nie spotkał się z książką serwisową czy protokołem albo zaświadczeniem po konserwacji systemu?

[MrTomo]

Miałem alarm przez pierwsze dwa lata od nabycia domu.

Konserwację (a raczej wymianę baterii) miałem raz, żadnego specjalnego protokołu ani książki serwisowej sobie nie przypominam.

Pan z obsługi stwierdził, że bateria jest do wymiany i przyjechał wymienić. Zapomniał przy tym chyba powiadomić ekipę i przy okazji miałem nalot brygady lotnej. To chociaż sprawdziłem jak szybko się pojawiają. 

[bajbaga]

11 minut temu, pani_ania napisał:

czyli żaden z Was nie spotkał się z książką serwisową czy protokołem albo zaświadczeniem po konserwacji systemu?

 

Przy alarmie bez monitoringu - nie.

Przy alarmie z monitoringiem - zawsze, bo tego wymaga ubezpieczyciel firmy ochroniarskiej (oni mają tak, czy siak bieżący podgląd na sprawność instalacji alarmowej i na bieżąco likwidują ewentualne usterki).

Ale zapisy o ewentualnych naprawach/konserwacjach, znajdują się w dokumentacji firmy ochroniarskiej, bo to im jest potrzebne - wymóg ich ubezpieczyciela.

Edytowano 29 grudnia 2016 przez bajbaga (zobacz historię edycji)

[pani_ania]

dzięki za podpowiedzi