Hurtownia budowlana: E.D. BAU

[Pomocnik]

Hurtownia budowlana: E.D. BAU

Województwo: wielkopolskie
Miasto: Biskupice Wielkopolskie

Pełny opis hurtowni pod adresem:
https://budujemydom.pl/hurtownie-budowlane/wielkopolskie/ed-bau

[Gość Marcin]

Najbardziej fachowa obsługa jaką znam , bardzo dobre doradztwo .Dopiero po wizycie w tej firmie zrozumiałem jak byłem\\\" bajerowany \\\"w innych hurtowniach. Rzetelny sprzedwca jakich mało. Towar dostarczyli punktualnie na miejsce . Choć minęły trzy lata od zakupu to mogłem niedawno bez problemu dokupić dokładnie ten sam odcień dachówki i dokończyć daszek nad wiatą .Od tej pory polecam ich wszystkim znajomym .

[Gość Morwa]

Nie wnikam czy jedyny i bardzo pozytywny komentarz jest autoreklamą czy nie... Być może przez ostatni rok właściciele z jakiegoś powodu (!?) pogrążyli się we frustracji...Nie wiem. Ja w każdym razie spotkalem się z obsługą skandaliczną i poza wszelkimi standardami. Historia jest krótka: Na początku listopada wraz z żoną spotkałem się w siedzibie firmy w Biskupicach z p. inż. M. Wolnym (zapewne współwłaścicielem firmy) i wysłuchałem długiego (ok. 45 min.), pasjonującego wykładu pana inżyniera na temat dachówek, ich rodzajów i zastosowań, pokryć dachowych, nieuczciwości niektórych fachowców i gustów wszelakich w ogólności. Skonfundowany i nieco zmęczony opuszczałem firmę z otrzymaną próbką proponowanej mi dachówki H14. Zgodnie z ustaleniami w parę dni później (dokładnie 9 listopada 2011) przesłałem na podany mi adres e-mail rzut dachu z realizowanej przeze mnie inwestycji, w oczekiwaniu na obiecaną wycenę. W międzyczasie na forach internetowych dowiedziałem się, że oferowane poprzez firmę E.D. BAU dachówki firmy Nelskamp często posiadają wadę i jest poważny kłopot z przeprowadzeniem reklamacji. Bliższe przyjrzenie się posiadanej preze mnie próbce potwierdziło internetowe "rewelacje" - dachówka na całej swojej długości posiadała nieestetyczne wybrzuszenie. Mocno już zniechęcony ale i "zaintrygowany" brakiem odpowiedzi na mojego maila zadzwoniłem do firmy E.D. BAU, na moje, jak szybko się przekonałem nieszczęście, trafiając po drugiej stronie słuchawki na... pana inżyniera! Najpierw w milczeniu przeszukiwał skrzynkę mailową, żeby, odkrywając wreszcie przesłanego dokładnie m-c wcześniej maila wymruczeć: "co my tu mamy.." Na zadane przeze mnie pytanie dot. wadliwości dachówek usłyszałem, że: "inne są jeszcze gorsze!" a pomocnicze pytanie: "czy w ten sposób zachęca mnie do zakupu?" spotkała reakcja: "Nawet nie zamierzam" (Sic!) Chwilę później pan inżynier odlożył słuchawkę nie dając mi dokończyć mojego zdumionego komentarza. Ufff, trochę się rozpisałem ale od kilkunastu lat funkcjonuję w szeroko pojętej branży handlowej i z takim buractwem i brakiem profesjonalizmu dotąd się naprawdę nie spotkałem. Nawet w czasach kiedy pan inżynier pracował zapewne w jakimś tzw. "dziale zbytu", adekwatnym dla jego poziomu. Bogu dzięki jest na szczęście ogromna konkurencja i dlatego z całego serca odradzam korzystanie z usług firmy E.D. BAU !!!

[Barbossa]

jednym słowem poczułeś się niedopieszczony
mam tylko nadzieję, że książek nie piszesz

swoją drogą co za rewelację odkryłeś na dachówce, gdy zbliżyłeś się wręcz intymnie do posiadanej próbki?

[Gość tomi]

a ja kupilem ds5 w grafitowym kolorze i mam juz kilka lat na dachu i jestem zadowolony zarowno z dachowki jak i sprzedawcy , a koledze ktory sie tak negatywnie rozpisal powiem jedno : nie dla psa kielbasa ( z pewnoscia kupil jakas gimele i ma juz zazielenialy dach)

[Gość JAREK]

MORWA : SPLACILES JUZ KREDYT NA DOM . A JAK TAM SIE SPRAWUJE BLACHODACHÓWKA NA TWOIM DOMU , JAK JUZ CI PRZERDZEWIEJE TO JEDZ DO BISKUPIC ,PRZEPROŚ CHLOPAKÓW ZA BEZNADZIEJNĄ OPINIE , TO MOZE CI COŚ DOBREGO SPRZEDADZĄ , BO NELSKAMP TO JEDNA Z NAJLEPSZYCH DACHOWEK , ALE CIEBIE NIE BYLO NA NIĄ STAĆ. CZYTAJĄC TWOJA OPINIE NIE DZIWIE SIĘ ŻE NIE CHCIELI Z TOBĄ GADAC .

[Gość Tomek]

Potwierdzam to o napisał "Morwa" - sprzedawcy w tej firmie to zwykłe buradztwo. Nie chodzi mi tylko o wygląd... Zero profesjonalizmu. Sklep obsługują w dwójkę. Uwielbiają prowadzić dłuuugie, niczego niewnoszące rozmowy, czasem dodać od siebie jakiegoś poniżającego Cię sucharka. Gdy wspomisz im o opiniach czytanych na tym forum, mówią że to konkurencja z którą kiedyś się pokłócili (chodzi o Morwe).
Zero komunikacji między dwoma pseudo właścicielami - jeśli umówisz się na coś z jednym, na drugi dzień drugi próbuje Ci wmówić że jest inaczej, bo ten pierwszy pewnie się pomylił. I tak kilka razy w różnych sytuacjach, naprzemiennie między sobą... Żenada. Dachówka rzeczywiście - ma długie pionowe wybrzuszenia, ale w przypadku modelu który wybrałem, nie przeszkadza to jakoś szczególnie (przynajmniej mi).
Sumując - jeśli nawet Morwa jest konkurencją, to ja jestem ich zwykłym przypadkowym klientem i zdecydowanie nie polecam konkretnie tego sklepu. Sprzedawca (ten bardziej "wyliniały") czuje się kimś więcej od Ciebie, bo skończył inżynierkę, nie przyjdzie mu nawet do głowy, że Ty zrobiłeś doktorat... BURAKi.

[Gość Cez]

ale poziom dyskusji, opinie pisane przez konkurencje

[Gość Krzysztof]

Bardzo miła i uprzejma obsługa, zakupy bezproblemowe.