Hurtownia budowlana: Handlobud

[Pomocnik]

Hurtownia budowlana: Handlobud

Województwo: śląskie
Miasto: Wodzisław Śląski

Pełny opis hurtowni pod adresem:
https://budujemydom.pl/hurtownie-budowlane/slaskie/handlobud

[Gość Mariusz]

ogólne wrażenie pozytywne, możliwość negocjacji cen, bezpłatny transport

[Gość gość]

Obsługa "dach" nieuprzejma, niekompetentna, nierzetelna. Brak słów.

[marekk79]

Cytat

Obsługa "dach" nieuprzejma, niekompetentna, nierzetelna. Brak słów.

Moim zdaniem chłopaki dają radę. Profesjonalne podejście do każdego tematu. Atrakcyjne ceny.
Bardzo świetna współpraca na linii sprzedawca - klient. Do następnego dach ;). Polecam

[Gość adiqq]

na innym forum czytałem na ich temat w większości superlatywy - i co do cen i co do obsługi....może kolega "gość" źle trafił...

[Gość Klient]

Jestem klientem tej firmy, i początkowo miałam dobre wrażenie, niestety po zakończeniu współpracy moja opinia diametralnie uległa zmianie. Doprosić się o ostateczne podsumowanie zamówionych materiałów było uciążliwe i trzeba było się wielokrotnie upominać. Reklamacji uszkodzonych dachówek (zaraz po rozpakowaniu i zrobieniu zdjęć) - niemożliwe. Część zamówionego materiału sprzedano innemu klientowi, bez informowania zamieniono materiały i sprzedano droższe. Brak szacunku dla klienta, rozłączanie telefonu w trakcie rozmowy. Nierzetelnie obliczone materiały na dach, co było powodem braków materiałów, a następnie brak możliwości dostarczenia brakujących materiałów, transport we własnym zakresie i brak jakiejkolwiek rekompensaty za transport czy inne utrudnienia. Sprzedawcy na siłę próbują "wcisnąć droższy towar", wydając złe opinie o innych produktach i firmach, nawet tych renomowanych. Ostatecznie nie polecam.

[itk]

Cytat

Jestem klientem tej firmy, i początkowo miałam dobre wrażenie, niestety po zakończeniu współpracy moja opinia diametralnie uległa zmianie. Doprosić się o ostateczne podsumowanie zamówionych materiałów było uciążliwe i trzeba było się wielokrotnie upominać. Reklamacji uszkodzonych dachówek (zaraz po rozpakowaniu i zrobieniu zdjęć) - niemożliwe. Część zamówionego materiału sprzedano innemu klientowi, bez informowania zamieniono materiały i sprzedano droższe. Brak szacunku dla klienta, rozłączanie telefonu w trakcie rozmowy. Nierzetelnie obliczone materiały na dach, co było powodem braków materiałów, a następnie brak możliwości dostarczenia brakujących materiałów, transport we własnym zakresie i brak jakiejkolwiek rekompensaty za transport czy inne utrudnienia. Sprzedawcy na siłę próbują "wcisnąć droższy towar", wydając złe opinie o innych produktach i firmach, nawet tych renomowanych. Ostatecznie nie polecam.

Kojarzę klientkę, nie jest nawet naszym kontrachentem. Całością tematu dachu zajmował się wykonawca. Uszkodzone dachówki wykorzystano a potem chce się nowe - moje zdjęcie w wiadomości ,coś dla poprawy humoru (przykładowe zdjęcie w załączniku). Reszta zarzutów - rozmowy prowadzone były od czerwca zeszłego roku , wymieniono kilkadziesiąt e-mail'i ( nadmienie, iż z Panią nigdy się nie spotkaliśmy ) . Klintka sama kazała odliczyć 20 m2 z pow.dachu - odejmując powierzchnię okien (dowody w meilach.) - choć informowaliśmy, że przy jej konstrukcji dachu nie jest to wskazane. Transport dachówek , których oczywiście zabrakło, wykonał wykonawca z powodu pośpiechu. Co do zmian materiałów - owszem klientka otrzymała lepsze materiały w tej samej cenie a zarzut o sprzedaż jej materiału - towar przecierz nie był zakupiony tylko realizowany na bieżąco. Co do odradzania materiałów- naszym obowiązkiem jest poinformowanie klienta o różnych możliwościach - materiałach - wykonania obiektu. To ,że akurat materiał wybrany przez Klienta był w tym okresie niedostępny,a my zaproponowaliśmy alternatywę , nie jest chyba zbrodnią tylko działaniem dla dobra drugiej strony.
To tyle. Myślę, że moje wyjaśninia pomogą użytkownikom tego forum.

[Gość Gosc2]

Pierwszy i ostatni raz zakupilismy towar w tej firmie nie dość że nachalni wciskaja towar bo się niby lepiej znaja często towar który zalega im w magazynie nie polecam

[Gość Maniek]

Nie polecam prosiłem o wycenę towarów na budowę , ze wszystkich okolicznych hurtowni dostałem a tu na kliencie nie zależy po co w końcu w Polsce bisness kwitnie ,zycze wiele dobrego ale beze mnnie

[Gość Razmes]

2 godziny temu, Gość Maniek napisał:

Nie polecam prosiłem o wycenę towarów na budowę , ze wszystkich okolicznych hurtowni dostałem a tu na kliencie nie zależy po co w końcu w Polsce bisness kwitnie ,zycze wiele dobrego ale beze mnnie

Skoro otrzymałeś ileś wycen z okolicznych hurtowni, to po co beczysz z powodu jednej? Rabatu dać nie chcieli klyentowi?

[Gość Piotr]

Jestem b.zadowolony cena materiałów jest atrakcyjna Miła obsługa na sprzedaży