Skocz do zawartości
Róża Ocean Niebo Wiosna Betoniarka Jajoszczypiorny Bruk Wrota Hadesu Purpurowy obłęd Smok

itk

Uczestnik
  • Posty

    1
  • Dołączył

  • Ostatnio

Reputacja

0 Neutralny

O itk

  • Ranga
    Początkujący
  1. Kojarzę klientkę, nie jest nawet naszym kontrachentem. Całością tematu dachu zajmował się wykonawca. Uszkodzone dachówki wykorzystano a potem chce się nowe - moje zdjęcie w wiadomości ,coś dla poprawy humoru (przykładowe zdjęcie w załączniku). Reszta zarzutów - rozmowy prowadzone były od czerwca zeszłego roku , wymieniono kilkadziesiąt e-mail'i ( nadmienie, iż z Panią nigdy się nie spotkaliśmy ) . Klintka sama kazała odliczyć 20 m2 z pow.dachu - odejmując powierzchnię okien (dowody w meilach.) - choć informowaliśmy, że przy jej konstrukcji dachu nie jest to wskazane. Transport dachówek , których oczywiście zabrakło, wykonał wykonawca z powodu pośpiechu. Co do zmian materiałów - owszem klientka otrzymała lepsze materiały w tej samej cenie a zarzut o sprzedaż jej materiału - towar przecierz nie był zakupiony tylko realizowany na bieżąco. Co do odradzania materiałów- naszym obowiązkiem jest poinformowanie klienta o różnych możliwościach - materiałach - wykonania obiektu. To ,że akurat materiał wybrany przez Klienta był w tym okresie niedostępny,a my zaproponowaliśmy alternatywę , nie jest chyba zbrodnią tylko działaniem dla dobra drugiej strony. To tyle. Myślę, że moje wyjaśninia pomogą użytkownikom tego forum.
×