Raczej palacz źle prowadzi kocioł,sadza to czysty nie spalony węgiel,który odkłada się w kominie ,kotle . Spowodowane to jest niedotlenieniem węgla w trakcie jego spalania ,spalanie paliwa w taki sposób to większe zużycie węgla, oraz szybkie zarastanie komina, jego przekroju,zmniejsza się ciąg kominowy . Same straty. Proponuję poczytać ,przeszkolić się jak spalać węgiel. http://czysteogrzewanie.pl/jak-palic-w-piecu/