Skocz do zawartości

Uwaga na drzwi KMT


Recommended Posts

Napisano

Witam,

 

Potwierdzam co napisał powyżej mnich1 - omijać szerokim łukiem. Obsługa klienta poniżej krytyki. Czekam prawie pół roku na rozpatrzenie mojej reklamacji i końca nie widać. Ponad 2 miesiące trwała przepychanka mailowa o uznanie reklamacji i przysłanie ich serwisanta, który w 5 minut stwierdził, że mam rację.

Drzwi powyginane nie dochodzą do uszczelek, ale producent problemu nie widzi, bo można je otwierać i zamykać.

  • 3 miesiące temu...
Napisano

Witam. 

 

Po tym co się tu czyta, ciężko się czeka na wizytę serwisu z KMT, niemniej jednak nie mogę nic złego powiedzieć, bo moja reklamacja na odklejającą się ramkę inox została w miarę sprawnie ogarnięta i kłamstwem byłoby narzekać. Odpowiedź z nadanym numerem reklamacji przyszła mailowo do firmy pośredniczącej w sprzedaży po kilku dniach. Serwis KMT przyjechał po kolejnych 2 tygodniach poprzedzając wizytę telefonicznie. Moje drzwi pojechały do fabryki na naprawę, a w ich miejsce powiesili skrzydło zastępcze. Powołując się na numer reklamacji otrzymałem info w firmie, że drzwi czekają w kolejce na klejenie i jak będą gotowe, to planowany będzie ich wyjazd. Niecałe 3 tygodnie później moje drzwi wisiały już na swoim miejscu. Ramka przyklejona schludnie i bez odkształceń, ponadto przed powieszeniem drzwi i regulacją zostały przesmarowane zamki i zawiasy. Brak uwag. Pozdrawiam

  • 7 miesiące temu...
Napisano

Drzwi KMT to wielka porażka.  U nas dwa razy reklamowane. Okleina źle naciągnięte i dziury z góry na dół na całych drzwiach.  Drzwi mają kolor dąb bielony.  Po pierwszej wymianie,  bo do reklamacji były oddane drzwi bez bocznych dostawek. Szanowni Państwo przywieźli nie dość że dalej uszkodzone drzwi to jeszcze z czarnymi uszczelkami.  A w dostawach uszczelki zostały dab bielony.  Teraz przy kolejnej reklamacji przypomnieli sobie że już nie mają bezowych uszczelek I chcą wcisnąć czarne . Nie wspomnę o tym że przez drzwi ciągnie wiatr do środka a te czarne uszczelki da krzywo założone . 

Utwórz konto lub zaloguj się, aby skomentować

Musisz być użytkownikiem, aby dodać komentarz

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto na forum. To jest łatwe!

Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Masz już konto? Zaloguj się.

Zaloguj się
  • Kto przegląda   0 użytkowników

    • Brak zalogowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

  • Darmowy poradnik budowlany raz w tygodniu na Twój e-mail

  • Najnowsze posty

    • Taras z naturalnego drewna to inwestycja w estetykę i komfort przestrzeni zewnętrznej. Aby jednak drewno zachowało swoje walory na długie lata, kluczowa jest odpowiednia impregnacja i konserwacja już na etapie przygotowania desek. Poniżej przedstawiamy sprawdzony sposób impregnacji nowej deski tarasowej, oparty na produktach marki OSMO. 1. Wstępna impregnacja – WR Aqua Osmo Pierwszym krokiem jest wstępne zabezpieczenie desek. Impregnat WR Aqua Osmo to bezbarwny środek ochronny na bazie wody, który skutecznie zabezpiecza drewno przed sinizną, pleśnią oraz szkodnikami. Kiedy? Impregnację wykonujemy przed montażem, najlepiej 2 dni przed planowanym olejowaniem. Jak? Środek nanosimy pędzlem lub wałkiem na wszystkie powierzchnie deski – zarówno widoczne, jak i niewidoczne – w jednej warstwie. Po co? Zapewnia to równomierną ochronę drewna i zapobiega jego degradacji od środka. 2. Olejowanie przed montażem – Osmo Olej Tarasowy Po upływie co najmniej 48 godzin od impregnacji WR Aqua, przystępujemy do pierwszego olejowania. Produkt: Olej tarasowy OSMO – bezbarwny lub kolorystycznie dobrany do naturalnego odcienia deski. Jak? Nakładamy z dwóch stron deski cienką warstwę oleju, używając pędzla, szmatki lub wałka. Pozwalamy na dokładne wchłonięcie i wyschnięcie. Dlaczego? Takie przygotowanie pozwala zabezpieczyć również powierzchnie deski, które po montażu będą niewidoczne, co znacząco zwiększa trwałość całej konstrukcji. 3. Montaż desek i finalne wykończenie Po wyschnięciu oleju przystępujemy do montażu tarasu. Gdy deski są już solidnie zamocowane, możemy wykonać drugą warstwę oleju tarasowego – tym razem tylko na widocznej stronie. Cel: Ta warstwa nadaje ostateczny wygląd i zapewnia pełną ochronę przed działaniem czynników atmosferycznych – deszczu, UV i zmian temperatury. Wskazówka: Prace najlepiej prowadzić w suchy, ciepły dzień, unikając pełnego słońca, które może zbyt szybko wysuszyć produkt. Dlaczego warto trzymać się tej kolejności? Poprawna impregnacja i olejowanie przed montażem to inwestycja w trwałość i wygląd tarasu. Chroniąc drewno z każdej strony, zapobiegamy jego wypaczaniu, pękaniu i przedwczesnemu starzeniu. Produkty OSMO tworzą elastyczną, mikroporowatą powłokę, która nie łuszczy się i pozwala drewnu oddychać, co jest szczególnie ważne przy konstrukcjach zewnętrznych.   Podsumowanie – schemat impregnacji nowej deski tarasowej: Impregnacja WR Aqua OSMO – minimum 2 dni przed olejowaniem Pierwsza warstwa oleju tarasowego – z dwóch stron przed montażem Montaż desek tarasowych Druga warstwa oleju – na wierzchnią, widoczną stronę po montażu
    • Planuje dzialke na wsi, lub na obszarze znacznie oddalonym od miasta (tak, wiem ma malo czasu - do polowy nast. roku, dlatego badam temat).
    • Mógłbyś to przetłumaczyć na język polski?
    • Nie we wszystkich lokalizacjach takie rozwiązanie jest dozwolone, Zależy gdzie masz działkę. 
    • Mieszkanie w budynku to akurat nie problem bo budowa i tak przeciągnie się przez dłuższy czas - tu akurat mam pomysł jak to rozwiązać.   Siec ciepłownicza – planuje ogrzewać dom piecem na paliwo stale i będę posiadał zbiornik na ciepłą wodę, którą podgrzeje piecem albo elektrycznie, więc logicznie rzecz biorąc nie powinienem potrzebować oświadczenia o podłączeniu do sieci ciepłowniczej.   Dziękuje za odp. - mam przynajmniej kolejny temat do poruszenia z radcą.
  • Popularne tematy

×
×
  • Utwórz nowe...