Hurtownia budowlana: DOMEX Edward Czub

[Pomocnik]

Hurtownia budowlana: DOMEX Edward Czub

Województwo: małopolskie
Miasto: Garwolin

Pełny opis hurtowni pod adresem:
https://budujemydom.pl/hurtownie-budowlane/mazowieckie/domex-edward-czub

[Gość KLIENT]

Obsługa klienta na niskim poziomie,sprzedawcy nie posiadają wiedzy na temat sprzedawanych produktów.Klient traktowany jest w lekceważący sposób w szczególności dział karniszy i tapet.Odpowiedzi udzielane są z dużą "łaską"

[Gość stały klient sklepu Domex]

A ja wprost przeciwnie do poprzedniego postu robiłam spore zakupy w tym sklepie i zostałam mile zaskoczona obsługą. Widocznie jeszcze się taki nie urodził żeby każdemu dogodził. Pzdr.

Ja kupowałem wyposażenie prawie do całego domu, jest dużo taniej niż w W-wie i nie zauważyłem żeby ktoś z obsługi mnie olewał. Doradztwo w pełni
zaakceptowałem i jestem zadowolony. Polecam;;;;;;;;;;;;;;

[Gość klientka]

Zgadzam się z poprzednią klientką,dzięki fachowemu doradztwu kupiłam karnisze idealnie dopasowane do wnętrza.Oby takich sprzedawców było więcej.Pozdrawiam Panie serdecznie

[Gość klient]

Niestety nie podzielam tych super opinii dot. obsługi klienta na ostatnim piętrze.Natomiast robiąc zakupy paneli,płytek nie mam zarzutu.(zaangażowanie,indywidualne podejście do klienta super)Szkoda,że nie chce się wchodzić na górę.Są fajne produkty,szeroka oferta. Każdy może mieć gorszy dzień,byłam kilka razy w/s karniszy i niestety nie kupiłam.Zabrakło, nie trudno zgadnąć fachowej pomocy ze strony sprzedawcy.GORSZY DZIEŃ NADAL TRWA...

[Gość Klient]

Jak się wie,co chce się kupić,to na każde pytanie usłyszy się odpowiedź,gorzej,jeśli na zakupy idzie blondunka.
Wielokrotnie robię zakupy w dziale z karniszami i gorszych bzdur nie słyszałem jak wypisuje Szanowna klientka. 100% profesjonalizmu i kompetentna obsługa,jak w całym sklepie zresztą,pozdrawiam ,Stały klient

[Gość klient]

Szanowny Panie,niestety nie "blondynka" była na zakupach.(posiadam,wiedzę teoretyczną i praktyczną dot. obsługi klienta)Wchodząc do sklepu nie muszę posiadać fachowej wiedzy dot. produktów,danych technicznych,nowych trendów itd... od tego jest sprzedawca jeżeli tego nie posiada niech nie staje za ladą.

[Gość Gość]

Szanowana Pani,
chcąc cokolwiek kupić, trzeba mieć chociaż w minimalnym stopniu wiedzę czego się chce. Nie można oczekiwać od sprzedawcy, że odgadnie Pani pragnienia i zapotrzebowanie, bo on nie zna ani Pani gustu, ani wnętrza do którego chce Pani dobierać dany towar. Sprzedawca może doradzić, podrzucić jakieś rozwiązanie, ale to kupujący powinien sprecyzować czego potrzebuje, jaki rozmiar, kolor i co tam jeszcze od tych nieszczęsnych karniszy wymaga. Oferta jaka jest każdy widzi, bo towar ładnie wystawiony. Nie musi Pani mieć fachowej wiedzy, ale jakieś podstawy by się jednak Pani przydały.

Jestem częstą klientką w tym sklepie i szczerze, nigdy nie byłam niefachowo obsłużona. Wręcz zasypywano mnie informacjami. Na każde pytanie dostawałam odpowiedź, chociaż jestem wymagająca, bo pracuję także po drugiej stronie lady i czepiam się szczegółów (również posiadam,wiedzę teoretyczną i praktyczną dot. obsługi klienta-ot takie szkolenia zawodowe).

Każdy może mieć gorszy dzień, klient także!
Może i u Pani ten GORSZY DZIEŃ NADAL TRWA...

Pozdrawiam serdecznie i Panią i pracowników Domexu.

[Gość klient55]

Jestem ogromnie zrażona obsługą na dziale dywany-wykładziny.Podczas zakupów 2 dywanów z obszyciem Pani pracująca tam miała minę jakby siedziała tam za karę,bezinteresownie,bez słowa,lekceważąco podeszła do klienta.Poprosiłam o 2 dywaniki,niestety wszystkie boki są skośnie ucięte.Na domiar tego wysoki,ciemny Pan który obszywał nawet nie zadał sobie trudu,żeby wyrównać.Obszył,zwinął i okleił taśmą.Ręce umywają,bo wywiesili kartkę,że dywany obszywane nie podlegają reklamacji.Po tygodniowym remoncie,rozwinęłam nowe dywany a tu taki bubel.Moja wina,że nie sprawdziłam obrazu takiej ''usługi''. Ostrzegam wszystkich-patrzcie im na ręce,a właścicielowi gratuluję sprzedawców i dbania o klientów!!!