Hurtownia budowlana: Ceramika Design

[Pomocnik]

Hurtownia budowlana: Ceramika Design

Województwo: mazowieckie
Miasto: Wrocław

Pełny opis hurtowni pod adresem:
https://budujemydom.pl/hurtownie-budowlane/dolnoslaskie/ceramika-design

[Gość Zawiedziony klient]

Niestety...na Karmelkowej nie ma już Hurtowni....:((((

[Redakcja]

Dziękujemy za informacje. Dane zaktualizowaliśmy.

[Gość CORTER]

Na pewno? Bo w adresie i na mapie dalej jest Karmelkowa!

[Gość zawiedziony]

Ja zawiodłem się na firmie Ceramika Design, zamawiałem sporą ilość płytek, zależało mi na czasie, zadzwoniłem do Ceramiki i powiedziano mi, że płytki będą za max 5 dni, pojechałem do sklepu złożyłem zamówienie w sobotę wpłaciłem zaliczkę, wg sprzedawcy p. Andrzeja płytki powinny być w czwartek, okazało się, że płytek nie było ani w czwaretk, ani w piątek w poniedziałek i wtorek też ich nie było, przyjechały dopiero w piątek po 2 tygodniach. Na moją uwagę, że płytki miały być za max 5 dni p. Andrzej powiedział, że nigdy nie mówił klientom, że płytki będa za 5 dni, wogóle nigdy nie mówi ile czasu trzeba czekac na płytki. Ja jestem bardzo zawiedziony postępowaniem sprzedawcy, gdybym wiedział, że mam czekac na płytki 2 tygodnie to wybrałbym inny salon np. Cermag, tam przynajmniej nikt nie wprowadzał mnie w błąd.

[Gość Arkady]

jakość obsługi bardzo dobra, plytki zamówione , dostarczone od ręki bez problemu, wszędzie mowiono że muszę czekać około 14 do 21 dni na dostawę , tam mieli od ręki. cena przystępna. Ceramikę mieli w super cenie na wyprzedaży to od razu wszystko poszlo za jednym razem .

[Gość homer]

Wykańczałem mieszkanie razem z Ceramiką D. Firma rozreklamowana i pomocna przy pierwszym kontakcie. Ale niestety na tym koniec. Wszystko co dalej się działo to jedna wielka porażka. Na zamówione materiały trzeba czekać o wiele dłużej niż zapewnia Ceramika. Materiały przychodzą niekompletne. Firma wykonująca u mnie płytki miała tygodniowe przestoje bo ciągle czegoś brakowało. Obsługa całkowicie nie profesjonalna. Zapewniają, że zadzwonią z informacjami kiedy zaległy materiał dowiozą i telefon głuchy nawet przez 3 dni. A pracownicy czekają.... trzeba dzwonić i się prosić o jakiekolwiek informacje. Wykańczanie zamiast 2 tygodni, od zapewnianego dnia dostawy, trwało 5 tygodni.
No i oczywiście projekt, który jest jaki jest... a wg którego to projektu C.D. wylicza materiał potrzebny do zamówienia. Zamówiony materiał zostaje. I tak drodzy Państwo zwrócić go nie można!!! 4 pełne paczki płytek mi zostało i do tej pory kiszą się na balkonie :)
Z łazienką się przemęczyłem. Materiał na kuchnię zamawiałem w innym miejscu. Dzięki Bogu bez żadnych komplikacji!

[Gość KABINA]

Absolutnie nie polecam firny Ceramika Design we Wrocławiu. Kompletny brak profesjonalizmu, a klient traktowany jest jak potencjalny złodziej. Kupiłam u nich kabinę z wystawy, korzystając z tzw. okazji cenowej. Kabina podczas montażu rozleciała się w drobny mak. Mam dwóch świadków na to, ze nie miało miejsca żadne uderzenie w tytułową kabinę. Po opinii biegłego okazało się, ze kabina została uszkodzona a) podczas demontażu b) podczas transportu z Ceramika Design c) podczas montażu w moim domu. Nie muszę mówić jaki był werdykt Ceramika Design? Pan dyrektor handlowy nie pozostawił cienia wątpliwości, pomimo regulującej sprawy odpowiedzialności sprzedawcy - ustawy konsumenckiej. W opinii biegłego wystarczy malutka, niewidoczna gołym okiem rysa, by szyba z wielkim hukiem pękła. I mogło się to zdarzyć równie dobrze w 3 miesiące od montażu. Na szczęście są w tym kraju osoby i organizacje, które wspierają kompletnie bezradnego klienta, który został z workiem odpadów szklanych i bezużytecznymi częściami do kabiny. Nota bene, wszystkie części kabiny nie zostały dostarczone w jednym transporcie, a po część uszczelek musiałam jechać ponownie. Nie polecam firmy.

[Gość Jednorazowy klient]

Również nie polecam firmy Ceramika Design. Aktualnie od ponad miesiąca nie otrzymaliśmy rozpatrzenia złożonej reklamacji płytek (część z nich dotarła zniszczona w wyniku transportu, część w wyniku złego rozmieszczenia mozaiki na siatce nie nadawała się do położenia). Mimo oczywistej wady płytem i ich zniszczenia w trakcje transportu, kilku telefonów do sklepu i osibistych wizyt nie otrzymaliśny zwrotu pieniędzy. Firma nie dba o kontakt z klientem. W trakcje okazało się również że nasza reklamacja została zagubiona i dostarczaliśmy firmie ponownie dokumenty, aby mało rozgarnięty pan z obsługi mógł ponownie skserować sobie dokument. Łazienka już dawno skończona, ale gdybyśmy byli zmuszeni czekać na dostarczenie wadliwych płytek, to nadal pewnie mieszkalibyśmy na budowie. Myśle żę sprawa zakończy się w stowarzyszeniu konsumentów.

[Gość budowlaniec]

Naczytałem się negatywnych opinii na różnych forach o Ceramice Design. Robiłam u nich łazienkę w marcu w tym roku i powiem szczerze, że się rozczarowałam. Wszystko było terminowo. Miła obsługa. Szybko ściągnęli mi mój materiał Opoczno - Carrara. Świetny projekt. Szybko i terminowo, chyba się coś u nich zmieniło.

Właśnie kończę budować ponad 200 m2 domu z Ceramiką design. Wbrew innym opiniom bardzo fajnie się współpracuje z firmą. Większośc zamówiłem u nich i otrzymalem spore rabaty. Dodam że materiał też dowieźli na miejsce. Polecam ich.

[Gość Michnasz]

Byłem, pogadałem, kupiłem. Przekonałem się do fachowości obsługi sklepu. Polecam.

[Gość Aron]

Podobał mi się salon i podejście pracowników do mnie. Kupiłem u nich wszystko

[Gość 220v]

Nie polecam salonu Ceramika Design. Namawiają na architekta, który po przedstawieniu wymiarów nie potrafi dokładnie dobrać płytek, nie odbiera telefonów i nie odpisuje na maile. Obsługa w razie kłopotów z popękanymi płytkami i roszczeniami o wymianę nie odbiera telefonów. Lepiej dzwonić za każdym razem z innego telefonu. Zamówiłem, kupiłem i nigdy jeszcze tak bardzo nie żałowałem. Wolę podjechać do castoramy i kupić dodatkowe płytki bo projektem to będę mógł się podetrzeć jak już łazienkę zrobię.

[Gość Kim]

Kupiłem zapłaciłem czekałem 2 tygodnie na zamówienie a okazuje się ze firma bankrutuje i nie wie kiedy odda mi pieniądze, czy wogóle odda, a tydzien temu mówili że zamówienie jest realizowane a okazuje sie ze od miesiaca przygotowywali się do bankructwa, banda oszustów i złodziei wyłudzają jeszcze pieniadze o klientów wiedząc ze nie zrealizują zamówienia, sprawdziłęm strona www jeszcze działą a podobno jest już syndyk na terenie firmy i ją zamyka, banda złodziei takich ludzi powinno się zamykac i zmuszać do pracy w kamieniołomach za mieskę ryzu. Nie wiem czy to prawda ale widzę ze firma victori która też sprzedaje kafle ma takie samo nazwisko jak kierownik sklepu ceramiki Design.

[Gość nowa]

zlodzieje, ukradli mi pieniadze

[Gość Razmes]

1 godzinę temu, Gość nowa napisał:

zlodzieje, ukradli mi pieniadze

Oj widzę trafili na jelenia, to upolowali...