co się dzieje z moimi oknami?

[Lupana]

Trzy lata temu zamontowano w moim domu okna z PVC. Ostatnio zauważyłam, że w dwóch oknach (w przestrzeni międzyszybowej wycieka jakaś lepka substancja przypominajaca smołę. Te wycieki są w lilku miejscach i niektóre są dosyc spore. Co to jest? Czy to podlega reklamacji?

[stiwi]

  Cytat

Trzy lata temu zamontowano w moim domu okna z PVC. Ostatnio zauważyłam, że w dwóch oknach (w przestrzeni międzyszybowej wycieka jakaś lepka substancja przypominajaca smołę. Te wycieki są w lilku miejscach i niektóre są dosyc spore. Co to jest? Czy to podlega reklamacji?

Rozwiń  

[font=Arial]

Jest to butyl - substancja którą klei się szyby do ramki międzyszybowej, a zarazem uszczelniacz.Radzę reklamować u dostawcy okien. Producent szyb powinien reklamację uwzględnić gdyż jest to jego wina.
Zastosował niepełnowartościowy materiał. Poza tym taki stan rzeczy doprowadzi do rozszczelnienia pakietu szybowego a tym samym utraty jego wartości termoizolacyjnych. Tak na marginesie - jeszcze się z czymś takim nie spotkałem choć mam do czynienia z oknami ładnych kilka lat. Nie odpuszczać. Pozdrawiam.

[wojti]

to moze powiesz wszystkim ku przestrodze co to za firma wyprodukawała te okna?

[lidka21]

Zgadzam sie z Stiwi.Ja spotkalam sie z czyms takim ale w starego typu oknach PCV.
Jesli chodzi o reklamacje hmm to zalezy czy kupowales u uczciwego dostawy, ktory jeszcze istnieje.jesli nie to problem bedziesz musial zalatwic sam czyli bez posrednictwa musisz dogadac sie z producentem.Zazwyczaj troche czasu to trwa ale jest do załatwienia.Acha to zalezy jeszcze jak daleko jest fabryka tych okien bo jesli posrednik juz nie istnieje to musi przyjechac ktos z serwisu gwarancyjnego producenta,a jak mają daleko to zwlekają.Chyba ze tylko z dokumentacji foto uzanją gwarancje,ale jeszcze mi sie taki dobroczynca nie trafił:)POWODZENIA
A co to za producent?

[Goglik]

Czy można się jakoś zabezpieczyć przed taką niespodzianką? Za tydzień wchodzi mi ekipa z okami do starego mieszkania. Jak i czy w ogóle można rozpoznać czym oni uszczelniają te okna zanim je założą?

[edit]

Najlepiej jest kupić od sprawdzonej firmy - która jest już wiele lat na rynku i nie zniknie za rok - bo wiesz, gdzie się zgłosić z reklamacjami. My kupiliśmy od znango producenta - dwa razy przyjechali i regulowali okna - bez problemu....

[chotomowianka]

Kupując okna trzeba rządać jakiejś gwarancji. W naszy przypadku faktura jest dokumentem upoważniającym nas do reklamacji a wszystko inne można znaleźć na stronie internetowej tej firmy...

[Sowik]

Nie wszystkie fimy mają swoje strony internetowe

[Goglik]

O niespodziankach: panowie wchodzą jutro. (Okien nie dowieźli, padał deszcz.....a w wykazie firm doszukać się ich nie można) Gdyby nie to że wzięli zaliczkę (1/4 wartości zlecenia) to już by nie mieli u mnie pracy.

[Goglik]

O zagadkach: Panowie (sztuk 1) weszli , wymienili okna poszli. Obserwacje po wymianie:
1. w odległości do 0.5 m od NOWEGO okna wieje.
2. regał z książkami był osłonięty folią (regał pod oknem) folia "chodziła" co pan tłumaczył cyrkulacją powietrza przy włączonym kaloryferze. Ciekawe że zimny kaloryfer również był sprawcą owej cyrkulacji.
3. na styku szyby i ramy skrapla się woda.
4. Mimo kaloryfera włączonego na maksimum wieje po nogach i "kąsa" po rękach które nabierają gustownej czerwonej barwy. (Stare, wypaczone drewniane okna nie zapwniały takich atrakcji).
Wnioski?

[JACUR]

  Cytat

O zagadkach: Panowie (sztuk 1) weszli , wymienili okna poszli. Obserwacje po wymianie:
1. w odległości do 0.5 m od NOWEGO okna wieje.
2. regał z książkami był osłonięty folią (regał pod oknem) folia "chodziła" co pan tłumaczył cyrkulacją powietrza przy włączonym kaloryferze. Ciekawe że zimny kaloryfer również był sprawcą owej cyrkulacji.
3. na styku szyby i ramy skrapla się woda.
4. Mimo kaloryfera włączonego na maksimum wieje po nogach i "kąsa" po rękach które nabierają gustownej czerwonej barwy. (Stare, wypaczone drewniane okna nie zapwniały takich atrakcji).
Wnioski?

Rozwiń  

1.okna są białe czy w 1-str kolorze ,a moze 2-str kolor
2.czy to jest może profil aluplast albo gealan
3.trzeba sprawdzić poprawność montażu

Jesli chodzi o wycieki wewnątrz szyby zespolonej to szyba na 100% podlega wymianie

[Goglik]

1. okna są białe
2. jest to profil REHAU
3. Jak można sprawdzić poprawność montażu?

W sprawie tej smolistej substancji wspomnianej w poście Lupany w trzech miejscach obserwuje nieznaczne kilkucentymetrowe jakby maźnięcia farbą po szybie. Czarne i rzeczywiście przypomina smołę chociaż nikt tego nie dotykał. Jakby tego było mało w dole okna , na styku szyby i ramy okiennej w rogach pojawiają się jakieś szare wykwity. Może to po prostu kurz a może roslina. Czort wie.

[JACUR]

  Cytat

1. okna są białe
2. jest to profil REHAU
3. Jak można sprawdzić poprawność montażu?

W sprawie tej smolistej substancji wspomnianej w poście Lupany w trzech miejscach obserwuje nieznaczne kilkucentymetrowe jakby maźnięcia farbą po szybie. Czarne i rzeczywiście przypomina smołę chociaż nikt tego nie dotykał. Jakby tego było mało w dole okna , na styku szyby i ramy okiennej w rogach pojawiają się jakieś szare wykwity. Może to po prostu kurz a może roslina. Czort wie.

Rozwiń  

Jeśli chodzi o poprawność montażu to proszę sprawdzic czy ościeżnica po otwarciu skrzydła nie jest rozciagnięta jak beczka najlepiej miarą, pomiar góra,środek,dół, lub zarysować ołowkiem ile skrzydło zachodzi za ramę idealnie jest po 7,5 mm na każdą stronę,
Jeśli chodzi o szyby to wyciek musi być wewnątrz pakietu szybowego,jeśli występuje na zewnątrz to da się to usunąć
Szare wykwity powstają od skraplania i pozostawania rosy w narożnikach okien.
Więcej info na mail.
Pozdrawiam