Jak wyegzekwować gwarancję?

[Gość]

W jaki sposób wyegzekwować od wykonawcy usunięcie "przecieków" w dachu? Dach został pokryty gontem bitumicznym jesienią ubiegłego roku. Na wykonana usługę posiadam rachunek. Mam również gwarancję producenta gontu z podpisem wykonawcy.

[Gość]

Okres gwarancji, jakiej sprzedający udziela kupującemu jest wskazany w dokumencie gwarancyjnym wydawanym kupującemu. Jeśli w gwarancji nie wskazano okresu gwarancji to przyjmuje się, że okres gwarancji wynosi jeden rok licząc od dnia, kiedy rzecz została kupującemu wydana. (art. 577 k.c.) Innym natomiast pojęciem jest rękojmia za wady rzeczy, która przysługuje uprawnionemu niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji, a więc także wtedy, gdy gwarancja w ogóle nie została udzielona. Jeśli chodzi o rzeczy ruchome (w tym materiały budowlane) kupowane przez osobę fizyczną, która nabywa je w celu niezwiązanym z działalnością zawodową i gospodarczą (konsumenta) to zamiast przepisów o rękojmi i gwarancji z kodeksu cywilnego stosuje się przepisy ustawy z 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz.U. z 2002 r. Nr 141, poz.1176). Zgodnie z art. 4 tej ustawy sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny w chwili jego wydania jest niezgodny z umową, przy czym w przypadku stwierdzenia niezgodności przed upływem sześciu miesięcy od wydania towaru domniemywa się, że istniała ona w chwili wydania. Zgodnie z dalszymi artykułami tej ustawy kupujący traci uprawnienia, jeśli nie zawiadomi sprzedawcy o niezgodności towaru z umową w ciągu 2 miesięcy od jej stwierdzenia, jednak nie później niż w ciągu 2 lat od wydania towaru kupującemu.
Od takiego zawiadomienia należy zacząć.

Paweł Puch
prawnik
redakcja Budujemy Dom