[Samoistne pęknięcia szyb AdamS]

Pan Marcin unika odpowiedzialności jak tylko może. Dziś jednak udało się go ściągnać aby zobaczył chociaż montaż swoich własnych okien. Zdjął uszczelki i stwierdził, że on tam nie widzi żadnej swojej winy. Wg niego z jego strony jest wszystko perfekcyjnie a szyby pękły w wyniku napięć termicznych co zdarza się przy tak dużych oknach.

 

Międzyczasie wyszło, że w jednej ramce po prawej stronie są nacięcia ponieważ ekipa, która montowała HST przewierciła go na wylot i wkręty weszły w światło tej osłony aluminiowej. Aby ją włożyć musieli zrobić takie nacięcia. Wg opinii Pana Marcina to jest profesjonalny montaż i absolutnie nie ma się do czego przyczepić. Pytanie czy faktycznie przewiercenie HST na wylot tak bardzo ze trzeba w nim robić dodatkowe nacięcia aby okno trzymało się na swoim miejscu jest zgodne ze sztuką budowlaną? Poniżej film to jest lista która trzyma okno z prawej strony 

 

 

[Samoistne pęknięcia szyb AdamS]

7 godzin temu, uroboros napisał:

Mam nadzieję, że reklamację złożyłeś w formie pisemnej z datą. Sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie się - po tym czasie reklamacja uważana jest jako zaakceptowana. Tyle czasu ma na dogadanie się z producentem...

 

Po rozmowie z prawnikiem w jego opinii wychodzi na to, że lepiej zgłosić roszczenie z rękojmi 

 

6 godzin temu, mhtyl napisał:

Wychodzi z tego że to jakiś cwaniak.

 

Wolę myśleć inaczej ale czytając opinie o firmie okna Galio w Google oraz słysząc argumenty w rozmowach zaczynam mieć złe przeczucia

 

6 godzin temu, mhtyl napisał:

 Udaj sie do rzecznika praw konsumenta a nawet i do sądu.

 

 

Jeśli zajdzie taka potrzeba na pewno to zrobię

 

6 godzin temu, mhtyl napisał:

 

Nie czekaj na jego odpowiedź, bo ewidentnie gra na czas, możesz go poinformować że chcesz odpowiedź nie udzielenia gwarancji na piśmie.

 

Masz może namiary na producenta szyb?

 

 

Dziś kolejna rozmowa - cały czas bez konkretów. Właściciel Okna Galio cały czas czeka na odpowiedź producenta. Jak powiedziałem, że moje roszczenia są wobec niego i on coś powinien zrobić i wziąć odpowiedzialność na siebie to odpowiedział "ŻE NIBY DLACZEGO ON MA BRAĆ ZA TO ODPOWIEDZIALONOŚĆ?"

 

producent szyb to okna AdamS 

[Samoistne pęknięcia szyb AdamS]

Pan Marcin to właściciel Okna Galio z Wrocławia.

 

Tak montowała to jego ekipa u niego kupiłem okna, on doradzał jakie mają być i jakie będą najlepsze oraz ekipa z Okna Galio zamontowała to okno. 

 

Na wizycie - Stwierdził „ale wie pan ta wymiana to nic nie da bo za rok, za dwa a może za 5 to znów panu pęknie”. Dlaczego? - brak odpowiedzi. Na koniec mówił ” a to nie wiadomo czy to od naprężeń to mogła piłka uderzyć albo ktoś się oparł". W międzyczasie dodał, że on się na szybach nie zna więc musi pogadać z producentem

 

Co do gwarancji to jest 2 lata ale Pan Marcin powiedział, że tego gwarancja nie obejmuje bo mu producent tego nie uzna.

 

To było w czwartek w zeszłym tygodniu. W piątek miał dać znać. Nie odezwał się. Wczoraj dzwoniłem. Nadal myśli co z tym zrobić….

 

[Samoistne pęknięcia szyb AdamS]

Dziękuję za szybki odzew i zainteresowanie tematem. Niestety w temacie nie jestem biegły i być może nie użyłem właściwych określeń. Tak chyba chodzi o zespolone pakiety szybowe. 

 

Tutaj filmik obrazujący sytuacje 

 

[Samoistne pęknięcia szyb AdamS]

Czy ktoś przerabiał może temat samoistnie pękających szyb w fasadach? Szyby Adams 6mm wymiar 1800 na 2800 cm. W ciepły czerwcowy weekend pękły 2 szyby zewnętrzne. Od czasu montażu minęło niewiele czasu