Skocz do zawartości
Róża Ocean Niebo Wiosna Betoniarka Jajoszczypiorny Bruk Wrota Hadesu Purpurowy obłęd Smok

grzegomonia

Uczestnik
  • Posty

    4
  • Dołączył

  • Ostatnio

Reputacja

0 Neutralny

O grzegomonia

  • Ranga
    Początkujący
  1. Drutex reklamacja

    U mnie dawali po 3 uchwyty montażowe na jedną stronę ramy + pinka. Co do firmy montującej brak jakichkolwiek zastrzeżeń. Właściwe podejście do klienta od samego początku. To Drutex nawalił.
  2. Drutex reklamacja

    Ja kupiłem okna firmy Drutex Iglo Energy. Po dwóch dniach od zamontowania okien, za które wydałem prawie 14 tys potrzaskała mi szyba w oknie balkonowym. Szyba popękała w kilku miejscach. Zgłosiłem ten fakt o firmy która mi okna montowała. Oni natychmiast zareklamowali wadliwe okno do firmy Drutex. Gdy z nimi rozmawiałem przedstawili mi procedurę reklamacji w sposób następujący: - zgłoszenie reklamacji - przyjazd pracownika firmy Drutex w celu oceny uszkodzenia - opinia (uznanie lub odrzucenie gwarancji) U mnie wyglądało to następująco: - zgłoszenie reklamacji - opinia - nieuznanie reklamacji Nawet pracownik firmy Drutex nie pofatygował się do mnie na budowę aby zobaczyć, ocenić co się stało z szybą. Od razu wydali opinie o odrzuceniu reklamacji twierdząc, że szyba została wybita przy udziale trzeciej osoby. Nie polecam tej firmy ze względu na niepoważne podejście do klienta odnośnie reklamacji. Wiadomo, że każdy zachwala swój produkt, obiecuję długoletnią gwarancję, serwis... i na obietnicach się kończy. Jest na rynku wiele firm, które oferują również dobrej jakości okna. Firmy Drutex nie polecam ze względu na gwarancję, której tak naprawdę nie dają. Skasowali 14 tys. zł i nie stać ich na wydanie 50 zł na paliwo dla serwisanta. Z takimi firmami jest jak z facetami. poznaje się ich nie jak zaczynają, ale jak kończą. Drutex bardzo źle zakończył współpracę ze mną. Przestrzegam więc przed tą firmą.
  3. Podłoga na gruncie. Woda pod izolacją

    Dom został postawiony wyżej niż grunt właściwy. Poziom zero jest wyżej o 1 m od gruntu właściwego właśnie na trudne warunki wodne na mojej działce. Czyli rozumiem że mam się tą wodą nie przejmować? Układać styropian i zalewać?
  4. Moja posadzka na gruncie wygląda następująco: - podsypka piach około 130 cm - na to czarna folia budowlana 0,5 - chudziak około 14-15 cm - izolacja chudziaka Dysprobit 2 warstwy - na to papa podkładowa na złączach posmarowana Dysprobitem - na to czarna folia budowlana 0,5 I tu pojawił się problem. Chciałem położyć na to styropian. Przez przypadek odchyliłem folię i ku mojemu zaskoczeniu zobaczyłem wodę. Między folią a papą jest duża ilość wody. Jest ona dosłownie na całej powierzchni. Dlaczego? Budynek jest w stanie surowym zamkniętym. Proszę o odpowiedź.
×