Krispol Sp. z o.o.

Psary Małe, 28 stycznia 2011 r. Stanowisko Krispol Sp. z o.o. w odniesieniu powyższego wpisu użytkownika forum: Użytkownik zamówił u naszego Partnera Handlowego dwa panele jako części serwisowe do bramy przemysłowej wyprodukowanej w 2008 r., będącej poza okresem gwarancji. Realizacja zamówienia okazała się niemożliwa, co było spowodowane zmianą kolekcji panela bramowego przez naszego poddostawcę. Użytkownik posiada dwie identyczne bramy oraz drzwi boczne zamontowane obok siebie i nawet wymiana pełnego poszycia rzeczonej bramy spowodowałaby zaburzenie walorów estetycznych całej zabudowy. W związku z zaistniałą sytuacją, chcąc wyjść naprzeciw oczekiwaniom klienta, skontaktowaliśmy się z nim i w toku rozmów ustaliliśmy wykonanie dwóch poszyć i wypełnienia drzwi w cenie jedynie dwóch paneli serwisowych. Zamówienie to jest obecnie w trakcie realizacji. Odnosząc się do porównania z serwisowaniem samochodu, przytoczonego przez użytkownika, informujemy, iż w omawianym przypadku nie zepsuł się „zamek samochodu”, ale „pokrywa silnika”, a my zaproponowaliśmy „wymianę całego nadwozia” w cenie wymiany jednej części - dla maksymalnej satysfakcji klienta i w celu uniknięcia jakichkolwiek różnic w odcieniu koloru, fakturze, itp. Myślę, że zaproponowanie takiego rozwiązania jest wyraźnym dowodem na to, że w naszych działaniach od początku do końca przyświecało nam jedynie dobro i zadowolenie klienta. Rafał Kucia Pełnomocnik Zarządu ds. Jakości

Rolety zewnętrzne zdecydowanie poprawiają energooszczędność domu, ponieważ zmniejszają przenikalność cieplną okien, zatrzymując ciepło zimą i w nocy. Dzieje się tak dzięki specjalnej konstrukcji pancerza rolet, wypełnionego pianką poliuretanową oraz dobrze izolowanej termicznie skrzynce rolety. Pomiędzy oknem a opuszczoną roletą zostaje też zamknięte powietrze, które staje się dodatkowym izolatorem. Mając na uwadze, że poprzez okna może nam „uciekać” aż 25% ciepła, na pewno nawet najlepszej jakości okna warto dodatkowo osłonić roletami zewnętrznymi. W starszych budynkach rolety zewnętrzne mogą poprawić przenikalność cieplną okien nawet o 37%. Warto też pamiętać, że znacznie poprawiają one komfort mieszkania – latem chronią przed światłem i przegrzaniem, zabezpieczają przed nadmiernym hałasem, są też oczywiście dodatkową przeszkodą dla włamywaczy. mgr inż. Andrzej Wolski, Inżynier Projektu, KRISPOL sp. z o.o.

Szanowny Panie, Aby udzielić odpowiedzi na Pana pytania, należy sprecyzować, jakie rolety będą Panu odpowiadały. Dla tego projektu domu zdecydowanie polecamy rolety zewnętrzne KRISPOL nakładane na okno - typu RN. Są one montowane razem z oknem we wnęce pod nadprożem, dzięki czemu skrzynka jest ukryta pod tynkiem i dostępna z wnętrza pomieszczenia. Zapewni to nowoczesny i bardzo elegancki wygląd południowej ściany domu. Przechodząc do Pana pytań: 1) czy nadproże musi być podniesione, aby nad górną ramą zmieściła się kaseta rolety? Tak, należy podwyższyć światło otworu lub zmniejszyć wysokość okna, aby zapewnić miejsce na skrzynkę rolety – inaczej nazywaną kasetą. Dla rolet RN dostępne są skrzynki rolet w wysokości 165, 205 lub 245 mm. Rozmiar skrzynki jest oczywiście uwarunkowany wysokością okna i rozmiarem rolety – im większa roleta, tym większa musi być skrzynka, mieszcząca zwinięty pancerz rolety. 3) czy słupki między oknami muszą być jakoś specjalnie wybudowane i ocieplone, skoro na pozostałych ścianach planuję warstwę styropianu 30 cm, a ściany będą z Silki. Jeśli chodzi o montaż rolet RN, nie ma takiej potrzeby. W roletach typu RN prowadnice montowane są do ramy okiennej, natomiast skrzynka jest osadzona na górnym profilu okna. 6) czy żaluzje do tak dużych okien mogą być w całości (dla każdego okna), czy muszą być dzielone (ciężar rolety, moc silnika, długość prowadnic, itd.) Nie możemy udzielić jednoznacznej odpowiedzi na to pytanie bez znajomości dokładnych wymiarów okien. Jeśli chodzi o rolety typu RN, możemy wykonać rolety o maksymalnych wymiarach 2700 x 2900 mm lub 3000 x 2600 mm (szerokość x wysokość, wysokość podana razem ze skrzynką). Istnieje również możliwość podziału pancerza rolety według słupków okna. Pozdrawiam