W opisanym przypadku mamy do czynienia z farba samtex 3 baza 1 i kolor lapis 13. Omawiana farba ma 2 klase scieralnosci zgodnie z PN. Biorąc pod uwagę, to co Pan napisał, musi byc przeskok o lata swietlne miedzy klasa ścieralności 1 i 2. Co z pozostałymi klasami ? Farby w klasach 3+ odpada od ściany i jest to "normalne" ? Tutaj cytat z Panstwa strony. "Klasyfikacja wg normy PN-EN 13300 zakłada badanie odporności farb wewnętrznych na szorowanie na mokro. Zgodnie z nią farby dzieli się na klasy od pierwszej (najlepszej) do piątej (najgorszej). W praktyce oznacza to, że tylko pierwsze dwie (klasa I i II) pozwalają na nazwanie farby produktem o wysokiej odporności mechanicznej, a konkretnie odporności na szorowanie na mokro. Ubytek grubości powłoki, po normatywnej liczbie cykli szorowania, adekwatny dla danej klasy produktu: Klasa I <5 ?m po 200 cyklach szorowania Klasa II ?5 ?m i <20 ?m po 200 cyklach szorowania Klasa III ?20 ?m i <70 ?m po 200 cyklach szorowania Klasa IV <70 ?m po 40 cyklach szorowania Klasa V ?70 ?m po 40 cyklach szorowania "
Nie wiem co to byly za zabrudzenia, ale powstaly prawdopodobnie podczas noszenia kartonow itp (nie tluste). Efekt zarejestrowany na zdjeciach mozna osiagnac nawet poprzez delikatne dotkniecie wilgotna szmatka sciany. Nie ma mowy tutaj o zadnym "szorowaniu", nie jest to potrzebne. Mimo wszystko farba powinna byc odporna na "szorowanie", nie wspominajac juz o delikatnym "muskaniu". Spirytus zostal wyprobowany na powstale plamy po wodzie. We wczesniejszych postach dokladnie opisalem sytuacje. Biorac pod uwage obecne wyjasnienia i cytat z Panstwa strony oraz normy PN, mysle, ze dosc jasno i klarownie widac, ze produkt nie jest zgodny z umowa. Czy ma Pan jeszcze jakies watpliwosci ? Mysle, ze nie tylko ja chetnie sie dowiem, jak firma Caparol podejdzie do tej sprawy.