budujemy.dom
-
Posty
2 -
Dołączył
-
Ostatnio
Posty napisane przez budujemy.dom
-
-
kupiłem okna Vetrex, poniżej moje wrażenia:
1. fatalny dystrybutor: P.H.U. Remax [dane osobowe usunięte przez administratora] (woj. małopolskie), zdecydowanie nie polecam, dość powiedzieć, że źle wymierzył dwa największe okna i nie ozywał się przez 2 miesiące. (ale to nie wina firmy Vetrex, że współpracuje z takimi ludźmi...)
2. w oknach przesuwnych są źle zamontowane klamki (kwestia mechanizmu "zamykającego"), zgłosiłem problem na stronie Vetrex, żadnej reakcji. Zadzwoniłem po 3 dniach, stwierdzili że "wpisują zlecenie w system"...
W ciągu 3 tygodni ma pojawić się serwisant i coś z tym zrobić. Minęły już 2, czekamy...0
Okna Vetrex- reklamacja pozytywnie rozpatrzona
w Stan surowy zamknięty
Napisano
Serwisant w końcu się pojawił. sprawdził i poprawił wszystko, co było do poprawienia...
Niestety po pewnym czasie okazało się, że w bardzo zimne wieczory "wieje do środka" przez jedno z dużych okien przesuwnych.... bardzo delikatnie, ale jednak.
W tej chwili "coś się stało" z oknami balkonowymi. Każde z nich przy otwieraniu/zamykaniu "haczy" o futrynę.