[Firma z Pruszkowa - niesolidny wykonawca]

Cytat

Oj, a czas załatwienia reklamacji, toć to ponad 5m-cy !
Przekroczono wszystkie ustawowe i „moralne” terminy.
Chyba się rozpłaczę, ze wzruszenia, że rzeczona firma tak solidna.


Ale miło, że poinformowałeś, że sprawa załatwiona.

Ha, napisalem ze sprawa zostala zalatwiona zgodnie z moimi oczekiwaniami i nie mam w zwiazku z tym pretensji :-) i to tyle

A swoja droga opisanie sprawy na forum czyni cuda :-)

Pozdrawiam

[Firma z Pruszkowa - niesolidny wykonawca]

Cytat

Witam
przestrzegam przed firmą [nazwa firmy usunięta przez moderatora] Pruszków.

Otóż, zamówiłem i zakupiłem w tej firmie drzwi antywłamaniowe z montażem, po czym okazało się że drzwi sa wgniecione. Od 20 marca kiedy pierwszy raz zgłosiłem sprawę do [nazwa firmy usunięta przez moderatora] słyszę zapewnienia, że drzwi wymienią i sprawę załatwią, ale kończy się na zapewnieniach. Po wysłaniu oficjalnej rekalmacji otrzymałem odpowiedź podpisaną przez pracowenicę tej firmy, że sprawa zostanie załatwiona i oczywiście nic się nie wydarzyło.
W związku z tym przestrzegam przed firmą [nazwa firmy usunięta przez moderatora] - klientem jesteś tylko do czasu zapłaty - jak zamawiałem drzwi handlowiec był u mnie następnego dnia, a potem to już "ja nic nie mogę, ja nie wiem, to po stronie biura" itp. wymówki... no i bujam się z tą sprawą już prawie 2 miesiące.
Ogólnie przestrzegam - drzwi są OK, ale sposób załatwiania sprawy przez [nazwa firmy usunięta przez moderatora] poniżej krytyki.
Sprawa oczywiście będzie miała dalszy ciąg...

Pozdrawiam
Tomek

Witam

chciałbym poinformować że sytuacja dotyczaca drzwi montowanych przez firmę Gerdex została wyjaśniona zgodnie z moimi oczekiwaniami i nie mam zastrzeżeń do wykonania usługi przez Gerdex.

Pozdrawiam

Tomek

[Firma z Pruszkowa - niesolidny wykonawca]

Witam
przestrzegam przed firmą [nazwa firmy usunięta przez moderatora] Pruszków.

Otóż, zamówiłem i zakupiłem w tej firmie drzwi antywłamaniowe z montażem, po czym okazało się że drzwi sa wgniecione. Od 20 marca kiedy pierwszy raz zgłosiłem sprawę do [nazwa firmy usunięta przez moderatora] słyszę zapewnienia, że drzwi wymienią i sprawę załatwią, ale kończy się na zapewnieniach. Po wysłaniu oficjalnej rekalmacji otrzymałem odpowiedź podpisaną przez pracowenicę tej firmy, że sprawa zostanie załatwiona i oczywiście nic się nie wydarzyło.
W związku z tym przestrzegam przed firmą [nazwa firmy usunięta przez moderatora] - klientem jesteś tylko do czasu zapłaty - jak zamawiałem drzwi handlowiec był u mnie następnego dnia, a potem to już "ja nic nie mogę, ja nie wiem, to po stronie biura" itp. wymówki... no i bujam się z tą sprawą już prawie 2 miesiące.
Ogólnie przestrzegam - drzwi są OK, ale sposób załatwiania sprawy przez [nazwa firmy usunięta przez moderatora] poniżej krytyki.
Sprawa oczywiście będzie miała dalszy ciąg...

Pozdrawiam
Tomek