Skocz do zawartości
Róża Ocean Niebo Wiosna Betoniarka Jajoszczypiorny Bruk Wrota Hadesu Purpurowy obłęd Smok
monika82

Uwaga na drzwi KMT

Recommended Posts

Witam,

 

Potwierdzam co napisał powyżej mnich1 - omijać szerokim łukiem. Obsługa klienta poniżej krytyki. Czekam prawie pół roku na rozpatrzenie mojej reklamacji i końca nie widać. Ponad 2 miesiące trwała przepychanka mailowa o uznanie reklamacji i przysłanie ich serwisanta, który w 5 minut stwierdził, że mam rację.

Drzwi powyginane nie dochodzą do uszczelek, ale producent problemu nie widzi, bo można je otwierać i zamykać.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Witam. 

 

Po tym co się tu czyta, ciężko się czeka na wizytę serwisu z KMT, niemniej jednak nie mogę nic złego powiedzieć, bo moja reklamacja na odklejającą się ramkę inox została w miarę sprawnie ogarnięta i kłamstwem byłoby narzekać. Odpowiedź z nadanym numerem reklamacji przyszła mailowo do firmy pośredniczącej w sprzedaży po kilku dniach. Serwis KMT przyjechał po kolejnych 2 tygodniach poprzedzając wizytę telefonicznie. Moje drzwi pojechały do fabryki na naprawę, a w ich miejsce powiesili skrzydło zastępcze. Powołując się na numer reklamacji otrzymałem info w firmie, że drzwi czekają w kolejce na klejenie i jak będą gotowe, to planowany będzie ich wyjazd. Niecałe 3 tygodnie później moje drzwi wisiały już na swoim miejscu. Ramka przyklejona schludnie i bez odkształceń, ponadto przed powieszeniem drzwi i regulacją zostały przesmarowane zamki i zawiasy. Brak uwag. Pozdrawiam

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Utwórz konto lub zaloguj się, aby skomentować

Musisz być użytkownikiem, aby dodać komentarz

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto na forum. To jest łatwe!

Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Masz już konto? Zaloguj się.

Zaloguj się

×
×
  • Utwórz nowe...