Zestawy: Róża Ocean Niebo Wiosna Betoniarka Jajoszczypiorny Bruk Wrota Hadesu Purpurowy obłęd Smok
Wzór: Czysty Fale Notes Ostre Drewno Kamień Skóra Miód Pionowy Trójkąty
Zaloguj się, aby obserwować  
Obserwujący 0
Pomocnik

Hurtownia: PPH Insmet

niby cenowo rewelacja ale po jakości kontaktu nie ryzykowałem zakupu. Zresztą na Allegro wystawia klinkier i kupujący zamawia ...... JEDNĄ cegłę !! Czyli podstawka aby był pozytyw. Sugeruję ostrożność !!!

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Ja kupuję cały czas i wszystko jest ok, a cenę mają najniższą na rynku i dostawę mam zawsze tak jak wcześniej uzgodnię. Moim zdaniem polecam.

Szybko, sprawnie i miło. Od razu widać, że profesjonalnie zajmują się sprzedażą przez internet a nie z doskoku jak większość firm. Wiadomo, że jak ktoś chce przez allegro, to musi więcej zapłacić bo allegro z tego żyje, dlatego ja kupiłem poza i transport miałem tańszy. Cegła klinkierowa Gandawa była u mnie po dwóch dniach od zamówienia a u mnie w Ostrołęce, musiałbym czekać trzy tygodnie. Każdemu kto się zdecyduje polecam !!!

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Skandaliczna obsługa klienta. Wymagają zapłaty za fakturę w ciągu 48 godzin, a towar przysyłaja po tygodniu i jeszcze nie w tym kolorze co potrzeba (na zdjęciu aukcji jest kolor żółty cegły, w rozmowie telefonicznej zapewniają, że jest żółty, a przywożą czerwony wmawiając że taki chciałam ). Po odmowie odbioru cegły i odstąpieniu od umowy przez miesiąc nie potrafią zwrócić pieniędzy. Nie odpowiadaja na maile i zbywaja klienta telefonicznie.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Zgadzam się w zupełności z "Klientką" - do zapłaty są bardzo szybcy, a jak już się to zrobi, to broń Panie Boże nie przeszkadzać im w pracy, są strasznie zajęci bo mają "ogrom" klientów. Dostawa nieterminowa, niczego nie potrafią rozwiązać na czas. Każde zapytanie po zapłacie to problem, bo nie umieją nic wyjaśnić. Logistyka, szumnie nazwana, to już jest jakaś paranoja, np. tajemnicą jest jaką firmą wysyłają towar, gdy klient chce zmonitorować przesyłkę to tego nie podadzą. Informują, że paczka wysłana, a w rzeczywistości tak nie jest, a Pani z logistyki oczywiście prosi o cierpliwość bo Ona wyśle ta informacje... szkoda, ze jakoś nie dochodzi. Nie dzwonić i pytać bo to nie ma sensu, a tylko przeszkadzacie im w "pracy", a po przyciśnięciu, że naprawdę potrzebujemy towar i numer przesyłki Pani z logistyki po prostu się rozłączyła... :-))) "Fajne i profesjonalne" zachowanie. Jeśli nie chcecie mieć problemow to zapłaćcie trochę więcej, by na pewno mieć towar.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Wystrzegajcie się!!!. Zakupy w tej firmie to kłębek nerwów., nikt nic nie wie., ale zadzwonić po pieniądze po wystawieniu faktury umieją szybko. Firma "łap dziada".
Kto wie jeszcze jak się skończy., od tygodnia czekam na towar, a Pani w tzw. logistyce ma popsuty komputer i nic nie wie. NIE POLECAM.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Sprostowanie do komentarza z 20 sierpnia. Pretensje okazały się przedwczesne a komentarz bezpodstawny. Faktycznie czasami ciężko jest się dodzwonić, ale w tym przypadku Okazało się że cegła jest już na budowie. Polecam ze względu na konkurencyjność cen i dobrą obsługę.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Ciekawe, czy to ten sam klient pisał, bo raz podpisuje się z wielkiej litery, drugi raz z małej icon_confused.gif ...

Wystrzegać się, czy nie icon_eek.gif

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Cytat

Ciekawe, czy to ten sam klient pisał, bo raz podpisuje się z wielkiej litery, drugi raz z małej icon_confused.gif ...

Wystrzegać się, czy nie icon_eek.gif



Do 18-tej wystrzegać, a po 18-tej już nie.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
witam. co do samego zamówienia i materiału to wszystko ok. Niestety jeżeli chodzi o reklamację to katastrofa...po pierwsze wina zrzucana na klienta a po drugie kontakt tylko mailowy gdzie Pani zajmująca się sprawą totalnie zlewa wiadomości...nie odpisuje a jeżeli już to tylko na odpierdziel...że tak powiem mail wszystko przyjmie. acha i nie wykupujcie przesyłki ekspres...strata kasy a przesyłka dojdzie i tak kiedy im się podoba...i nawet pieniędzy nie chcą zwrócić...wstyd dla takiej FIRMY!!!!

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Witam. Potwierdzam komentarz "kienta". Jak potrzebują sprzedać wchodzą bez mydła jeśli chodzi o jakikolwiek zwrot to równie dobrze możecie dzwonić na Marsa. Byle sprzedać a potem klient niech się martwi!!!

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
cegła w tej firmie gatunek 1 to znaczy że jest cała w błocie i w dodatku popękana a po telefonie do nich pani stwierdziła żebym wziął karczera i sobie umył a te pare pękniętych cegieł to nic

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Utwórz konto lub zaloguj się, aby skomentować

Musisz być użytkownikiem, aby dodać komentarz

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto na forum. To jest łatwe!


Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Masz już konto? Zaloguj się.


Zaloguj się
Zaloguj się, aby obserwować  
Obserwujący 0