Skocz do zawartości
Róża Ocean Niebo Wiosna Betoniarka Jajoszczypiorny Bruk Wrota Hadesu Purpurowy obłęd Smok
Zaloguj się, aby obserwować  
Gość

Raport z kontroli usług remontowo-budowlanych

Recommended Posts

Gość
Ponad połowa przedsiębiorców działających w branży remontowo-budowlanej, których na zlecenie Prezesa UOKiK skontrolowała Inspekcja Handlowa (IH), narusza interesy konsumentów. Nieprawidłowości dotyczyły między innymi niewłaściwej jakości świadczonych usług oraz nieterminowego rozpatrywania reklamacji

Ze względu na wzmożony popyt na usługi remontowo-budowlane przed końcem roku (związany przede wszystkim z faktem, że jest to ostatnia szansa na skorzystanie z ulgi podatkowej) Inspekcja Handlowa przeprowadziła kontrolę przedsiębiorców działających w tej branży. U ponad połowy spośród 91 przedsiębiorców nią objętych stwierdzono nieprawidłowości.

IH zakwestionowała między innymi niewłaściwą jakość świadczonych usług i ich nieterminowe wykonanie (w niektórych przypadkach opóźnienia sięgały 6 miesięcy), zbyt długie rozpatrywanie reklamacji oraz brak uwidocznionych cenników. Szczególnie niepokoi fakt, że co szósty ze skontrolowanych podmiotów nie zawierał ze zleceniodawcami żadnych kontraktów na piśmie – proponując pozornie tańsze usługi.
Aż 70 proc. przedsiębiorców, którzy zawarli umowy, stosowało praktyki, które mogą ograniczać prawo konsumentów do dochodzenia roszczeń. IH zakwestionowała między innymi nieprowadzenie rejestru reklamacji, a także nieokreślanie w umowach terminu realizacji usługi ani wykorzystanych do jej wykonania materiałów.

W następstwie kontroli Inspekcja Handlowa skierowała do przedsiębiorców ponad 40 wystąpień z żądaniem usunięcia stwierdzonych nieprawidłowości. Ponadto inspektorzy nałożyli 21 mandatów, a także skierowali wnioski do policji i Urzędu Kontroli Skarbowej. W kilkunastu przypadkach podjęte przez kontrolujących mediacje doprowadziły do uzyskania dla konsumentów upustów cenowych lub naprawy źle wykonanych robót.
Opisywana kontrola została zlecona przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w celu wyegzekwowania praw konsumentów na rynku usług remontowo-budowlanych. We wrześniu bieżącego roku Urząd zbadał wzorce umowne stosowane przez 137 przedsiębiorców z tej branży. Niemal dwie trzecie (85 przypadków) ze zbadanych dokumentów zawierało sprzeczne z prawem klauzule naruszające interesy słabszych uczestników rynku. Zakwestionowano między innymi postanowienia, w których przedsiębiorcy zastrzegali sobie możliwość jednostronnego zmieniania kontraktu, nakładające na konsumenta rażąco wysokie opłaty za odstąpienie od umowy czy też ograniczające odpowiedzialność za nienależyte wykonanie usługi (na przykład jakość użytych materiałów).

Tekst wzięty z http://www.uokik.gov.pl/pl/informacja_i_ed...owe/art119.html

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Tak niestety często jest. Niestety różne firmy usługowe często aby się jakoś utrzymać i przeżyć wykonują różne dziwne działania. Piszę to z przykrością, gdyż sam prowadzę działalność na rzecz m.in. indywidualnych klientów, ale staram się to robić rzetelnie i profesionalnie. Z większością inwestorów nie zawierałem umów na piśmie i jakoś to się sprawdza. Ponieważ swoją pracę wykonuję dobrze, nie mam żadnych reklamacji, a na wykonane przeze mnie roboty klienci mają niepisaną dożywotnią gwarancję

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Problem reklamacji, dziwnych zapisów w umowach jednostronnie korzystnych dla wykonawców a przede wszystkim deweloperów to temat rzeka.
Urząd ochrony konkurencji i konsumentów zajmując się ta sprawa mam nadzieję że nie pozostawi jej bez dalszego biegu

Dzisiejsze życie wymaga od konsumenta aby był, co najmniej doktorem prawa cywilnego
Kancelarie prawne zacierają ręce piszą pozwy w sądach
Prawo jest tak skonstruowane, że czyha na naiwności nieznajomości prawa przez klienta
Klient zaprawie jak w Ameryce coraz częściej korzysta na stałe z porad prawnych

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Utwórz konto lub zaloguj się, aby skomentować

Musisz być użytkownikiem, aby dodać komentarz

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto na forum. To jest łatwe!

Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Masz już konto? Zaloguj się.

Zaloguj się
Zaloguj się, aby obserwować  

  • Darmowy poradnik budowlany raz w tygodniu na Twój e-mail

  • Najnowsze posty

    • Witam. Kolego Przemo5936 powiedz proszę z czego masz daszki na tych słupkach zrobione oraz parapety poniżej przęseł ? Jesli można proszę o foto z bliższa w/w elementów. Przy tynkowaniu rozumiem najpierw nałożyłeś klej i siatkę, wyrównałeś i na to tynk w kolorze tak? Ile m3 poszło Ci tynku? Ważna sprawa dawałeś styropian np 2cm? Jak jest wilgoć widać fugę w pustakach czy nic nie prześwituje? Pozdrawiam
    • Gość wykonawca
      Cena 300 zł wcale nie jest az tak mocno zawyżona, metr deski kosztuje 20zł, na 1 m2 potrzebujemy okolo 7 metrów bieżących deski kompozytowej. Wiec 20x7=210zł do tego potrzeba z 3mb legarów, koszt 90zł (1m2 okolo 30zł), nie zapomnijmy ze potrzebujemy jeszcze klipsy na 1 metr około 20 sztuk = 20 zł Podliczając 210+90+20=320zł za m2. Jezeli doliczymy jeszcze wykonanie podbudowy bo przeciez na trawie tego nie ulożymy cena pikuje ostro w górę. Pozdrawiam
    • Gość Paweł
      Mam takie pytanie.Czy prawidłowtm będzie podłączenie grzejników w następujący sposób: Od pieca gazoweko miedź 25mm,dalej ok 3metrach przejście na pexa 25mm do skrajnych punktów(rogi piwnicy) Następnie redukcja na pexa 16mm i podłączenie grzejnika( już w kondygnacji wyżej , czyli zaledwie metr dalej.Grzejnik 400×1400 .Następnie trójnik i dalej pex 16mm wyżej do pokoju ok 3metry w sumie grzejnik 600×1800.Będzie to grzało?
    • Apropo kolejnych złotów mamy już niezłą bazę danych o noclegach w górach. Nagle wszyscy zaczęli pisać i dzwonić   http://www.willanatalia.pl/   🌸☀️Wolne pokoje 🌸☀️ Pasmo Gorców i Beskidu Wyspowego ⛰️ 👉Szlaki turystyczne na Modyń , Mogielice , Gorc , Turbacz 👈 Blisko domu trasy rowerowe wokół Góry Mogielica  oraz wypożyczalnia rowerów 🚴🚴 🏊Basen kryty wstęp na cały dzień to TYLKO 20zl. Każdy pokój ma własny balkon z pięknym widokiem na Góry 🏠 Sala do zabawy wraz ze sprzętem do dyskoteki  , ping-pong , miejsce na grilla ,  plac zabaw 500m od domu .  Na przeciwko domu sklep spożywczy  👈 🍴Pyszne domowe jedzenie 🍴 Godziny z wyżywieniem do ustalenia 🕓 Dorośli 70 zł nocleg + śniadanie + obiad  lub obiadokolacja  Dzieci 60 zł nocleg + śniadanie + obiad lub obiadokolacja ☎️ 18 33 46 709  📞 513 511 651  Serdecznie zapraszam 😍     http://www.chatajaga.pl/     Zapraszamy do Ostrowska Willa Gorce - cały obiekt tylko do państwa dyspozycji wszystkie pokoje z łazienkami dostęp do kuchni świetlica bilard ping pong piłkarzyki dodatkowa atrakcja Zagroda ze zwierzętami Daniele  bez ograniczeń miejsce na ognisko możliwośc wykupienia śniadania. W razie pytań telefon 600 630 978 www.willagorce.pl
  • Popularne tematy

×
×
  • Utwórz nowe...