Skocz do zawartości

WINDOOR

Uczestnik
  • Posty

    4
  • Dołączył

  • Ostatnio

Wszystko napisane przez WINDOOR

  1. Witam. Tak owe drzwi drogi Panie przydaja sie na wysylki ktorych robimy bardzo duzo, kladziemy takie drzwi na spod palety w celu zabezpieczenia drzwi pelnowartościowych... Pozatym klient zabral drzwi i wrocil z nimi... Nie rozumiem do czego zmierzasz??? Jezeli wada byloby rozwarstwienie foli itp. to oczywscie taka reklamacjie firma rozpatrzy..
  2. Witam. Klient reklamowal tylko i wylacznie jedne drzwi ktore byly podciete.. Gdy uslyszal odmowe ironicznie spytal czy mamy tu kosz bo nam je tu upchnie jak to okreslil.. Oczywiscie na koniec odgrazal sie ze nas opisze... Nie wiem czy tekego ucza w innych krajach ( w koncu klient spedzil troche lat za granica) jezeli tak to ciesze sie ze mieszkam w Polsce...Zachowanie Pana ktory tak tutaj reklamuje sie wysoka kultura osobista duzo pozostawiala do zyczenia.. Dziwi mnie fakt pozostalych drzwi kktorych owego dnia nie reklamowal... Ludzie na zdrowy rozum jak mozna nie zauwazyc duzej dziury na srodku drzwi, podciac je i pozniej reklamowac..to niedorzeczne...Jezeli mu pozostale drzwi nie odpowiadaly to czemu je nie zareklamowal???? Jezeli drzwi nie bylyby podciete wymienilbym je jak najbardziej nawet z ta dziura i bylem je nawet skłonny wymienic wtedy dopiero kierownik magazynu zglosil ze drzwi sa podciete... Takze nie mialem mozliwosci wymiany tych drzwi ktore kosztowaly bagatela 90zl ( klienta na prawnika jak wczesniej napisal 300zl wydaje duz roznica zapotrzebowania).. Widac tu wyraznie chec zemsty i bezpodstawnego oskarzania firmy.. A co do jakosci mozna wejsc na alegro wpisac WINDOOR i zobaczycie Panstwo opinie o naszych sprzedajacych i komentarze klientow... Klient ten nalezy do 1% niezadowolonych ludzi tylko i wylacznie przez swoje zachowanie... Zycze klientowi wiecej prawdomownosci i dojrzałego spojrzenia na sprawe..Pozdrawiam gorco
  3. Witam. Tak zgadza sie wszystko.. Ale klient reklamowal tylko jedne drzwi te przyciete... A co wad innych tez bym sie zastanowił bo wątpie w nie... Odchodzac odgrażał sie juz że nas opisze, że zrobi nam odpowiednia reklame itd.. Przepraszam ale tak problemów sie nie rozwiązuje....
  4. Witam. Klient zakupil 8szt drzwi, wszystko sie zgadza... Otrzymal fakturke, drzwi praktycznie od ręki... Towar odebral bez zadnych zastrzezeń... Po dwoch dniach przyjechal reklamowac drzwi z wyraznym uderzeniem4 na srodku drzwi ( ciezko nie zauwazyc, choc odbierajac nie mial zadnych zastrzezeń), drzwi Firma byla sklonna wymienic... Szkoda tylko ze klient nie poinfomowal ze drzwi sobie juz podcial jakies 4 cm... Wiec rodzi sie takie pytanie?? Kupuje drzwi, przygotowuje je do podciecia i nie widze tak widocznego wgniecenia??? Sami sobie Panstwo odpowiedzcie... Podcinam drzwi wieszam az tu nagle dostrzegam wade...Pretensje Klienta sa bezzasadne i oskarzanie o sprzedanie wadliwych drzwi conajmniej podejrzane jaki bezpodstawne (skrzydlo podciete nie podlega reklamacji, jest to punkt zawarty w karcie)... Klient moze miec swoje zdanie i jak najbardziej trzeba je szanować ale pretensje musza byc adekwatne do sytuacji.. Jezeli nie jestem zadowolony i mi sie nie podoba oddaje w stanie nienaruszonym i odzyskuje gotowke i tak klient powinnien zrobić... A jezeli uwaza ze sprzedajemy tandete zapraszam do sprwadzenia naszych komentarzy na allegro nick. windoor99... Wspolpracujemy z CASTORAMA, PRAKTIKEREM, BRICO DEPOT i kilkoma innymi sklepami sieciowymi... Nie sadze aby tylu odbiorców bylo zainteresowanymi jak to klient okresli "tandeta".... A klienta serdecznie pozdrawiamy i zyczymy wszystkiego dobrego
×
×
  • Utwórz nowe...